Будние дни: 8:00-20:00
Суббота: 9:00-20:00
Воскресенье: 9:00-17:00

Отзывы

Мы работаем для Вас! И ничто так не окрыляет, как слова благодарности

Отзывы пациентов
Рейтинг пациентов
4.7 / 5 4.7 5 333
На основе 333 оценок пациентов
89.5%
1.8%
3.6%
1.8%
3.3%
Отзывы о клинике 1+1
Отзыв о клинике 1+1
Отличная клиника
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Представьтесь
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
Благодарность клинике !
Достоинства
Пришли на приём с ребёнком по вопросу постоянных язв на коже у сына. До этого мы обошли много мест и разных препаратов испробовали, но только здесь мне помогли с ребёнком и нашли первопричину.

Как нам ранее говорили:
- это аллергия на кошку, поэтому сдавайте кота в приют
- это проблемы психологические, отдавайте ребёнка к психотерапевту
- это проблемы с тем, что занимается сын хоккеем

Все это оказалось просто неправдой. Именно здесь нас обследовали с головы до ног, взялись за нас комплексно, несмотря на уже прошедшие анализы и исследования и выяснили в чем причина. Нашли паразита против которого назначили лечение. Спустя 3 месяца все прошло, уже начали зарастать рубцы от ранних язв. Спасибо! Мы ехали к вам не зря!
Комментарий
Желаю много благодарных пациентов и процветания!
.
Достоинства
Была на приеме у прекрасного и самого любимого гинеколога Мухановой Мадины Меермановны, врач своего дела, на приеме не возникает страха и волнения. Планирую вести беременность только у нее. Это тот врач, которому не страшно доверить свое здоровье и будущего малыша. Не хватит слов и эмоций, чтобы описать, как я счастлива, что нашла именного своего врача. Спасибо!
Отдельно хочу отметить, менеджера Екатерину, пунктуальна и очень ориентирована в своих задачах, всегда встречает теплой улыбкой и знает ответ на любой ваш вопрос. Побольше таких дружелюбных, знающих свое дело администраторов.
Прекрасные медсестры Ирина и Елена.
Недостатки
Процедурный кабинет радует раз через раз.
Медсестра Анастасия просто шокирует.
Комментарий
Рекомендую клинику 1+1 всем жителям Новосибирска.
Клиентоориентированность
Достоинства
Хорошие специалисты
Недостатки
Клиентоориентированность на низком уровне!
Комментарий
Ни в одной уважающей себя клинике телемедицина специалистов разных категорий не стоит столько же, сколько очный прием. Да даже очный повторный(!) прием врачей высшей категории обычно не стоит ту же сумму, что и первичный. Как думаете, есть желание возвращаться сюда? Особенно, когда за звонок на 10 минут с коррекцией лечения, приходится выкладывать ту же сумму?
Отличная клиника!
Достоинства
В клинике чисто и уютно. На первом этаже открыли кофейню, где можно перекусить и выпить чай/кофе. Девочки на ресепшн приветливые, вежливые, после приема всегда интересуются, как прошел прием. Была на приемах у многих специалистов, приемы всегда по времени, без задержек, доктора все квалифицированные! В клинике есть также услуги, которые можно пройти по назначению врачей, а именно: рентген, узи, анализы и тд. что очень удобно.
Комментарий
Все супер!
Не обращайтесь в эту клинику!!!! Никогда!
Достоинства
Все чисто, красиво.
Недостатки
Записалась по звонку на прием к гастроэнтерологу, приехала в назначенное время, а записи нет!!! И принять меня не смогли, просто домой отправили и все. К отзыву скрин приложить нет возможности. Звонок был 08.03 в 11:12 НСК, длился около 3 минут.
Сын у меня 06.03 проходил комиссию в этой клинике, так кровь из вены взяли так, что рука синяя была, осталась шишка и пришлось компрессы неделю прикладывать.
Комментарий
На входе сидит девушка молодая, от каждого вопроса теряется. В регистратуре в 8:00 один сотрудник и очередь собирается.
После посещения остеопата я как заново родилась!!!
Достоинства
Антон Юрьевич-профессионал своего дела!Чувствует пациента и его триггерные зоны!
Обратилась за помощью к остеопату,так как другие методы уже несколько лет совершенно не помогают.Надоело пить обезболивающее при головных болях!
После процедуры сразу,как камень с плеч! Облегчение!!!
Нет неприятных прохрустов шеи при поворотах головы!
В голове ясность!Голова не болит.
После процедуры хочется спать,лучше ничего не планировать,а отдохнуть.

Рекомендую однозначно!!!
Любите себя и не давайте себе засохнуть и заскрипеть!!!
Комментарий
Всем довольна!
Был на приёме у хирургов и дерматолога.
Достоинства
Приём у доктора Шорина К.Ю. Он мне помог хирургической манипуляцией (19.01.2023г.).
Провёл криодеструкцию образований на ладони.
Недостатки
С образованиями первый раз пришёл к хирургу Норикову В.В. (09.12.2022 г.)
По его консультации, удаление образований провёли аппаратом СУРГ-100(5), под местной анастезией.
Что ни к чему не привело. Образования не удалились, а стали только больше после заживления. После чего, мне пришлось обращаться ещё раз в Клинику, но уже к другому хирургу Шорину К.Ю.
Так же хочу отметить, что в поддержку обратился сразу после приёмов, по общему телефонному номеру 8(383)3832505. Консультанты общаются корректно, но говорят про то что со мной свяжутся, но со мной так и не связались по моему заявлению по возврату денег за приём.

Комментарий
Написал заявление о возврате средств (на которое мне никто не ответил) за первую консультацию и безсмысленную мунипуляцию с аппаратом СУРГ-100 на приёме у Норикова В.В. (09.12.2022 года)
Не ожидала такого отношения администраторов
Недостатки
При первом посещении администратор посоветовала приобрести сертификат - за 2000 приобретаешь сертификаты номиналом 3000. Уточнила можно ли использовать несколько одновременно/частично насчитываться им - на все вопросы ответ «да». Пришла сдавать кровь 8 го числа и хотела рассчитаться в том числе сертификатами, на что мне другой администратор сказала что невозможно использовать несколько одновременно, принимается только один. Я понимаю, что у администраторов цель продать их, но не любой же ценой. Специально уточняла этот момент при приобретении, получается мне представили недостоверную информацию.второе - в назначении указан срок готовности анализов 1 рабочий день. Прошло два дня, результаты готовы частично. Через Вотсап уточняю когда будут готовы остальные - мне отвечают что 2/5/7 дней у некоторых анализов срок готовности, при том что при славе и в назначении указан срок день. Обещают что сегодня остальные появятся в личном кабинете. День проходит, ничего не появляется. Снова пишу - ответ ожидайте . Звоню по телефону- говорят сегодня обязательно дадим обратную связь. День заканчивается, обратной связи нет. Пишу в Вотсапе - читают и ничего не отвечают. В клинику пришла по рекомендации , во всем остальном все нравится, спасибо огромное врачу. Но все впечатление портится от того, с каким отношением сталкиваешьсяна ресепшене.
Комментарий
Другие впечатления положительные
Очень комфортная обстановка. Вежливые и внимательные девочки на ресепшен
Достоинства
Чистая клиника, квалифицированные специалисты. Хорошая система скидок ЮДС.
В клинике есть аптека.
Комментарий
Рекомендую данную клинику, имеются все специалисты
Благодарность хирургу Норикову Вадиму Валерьевичу
Достоинства
Хочу выразить свою огромную благодарность хирургу Норикову Вадиму Валерьевичу за его профессионализм. Удаляла у него 10 родинок разных размеров, в том числе и невус, все прошло безболезненно, спокойно, очень довольна результатом. Внимательный и тактичный врач с большим опытом и если у вас родинки не в очень подходящих местах, можно не смущаться, все будет сделано лучшим образом. Далее записалась к нему удалять липому, уверена, что все пройдет отлично. Своим знакомым с уверенностью буду рекомендовать Вадима Валерьевича. Хочется пожелать ему только удачи и процветания в делах.
Недостатки
нет
Комментарий
-