Будние дни: 8:00-20:00
Суббота: 9:00-20:00
Воскресенье: 9:00-17:00

Отзывы

Мы работаем для Вас! И ничто так не окрыляет, как слова благодарности

Отзывы пациентов
Рейтинг пациентов
4.7 / 5 4.7 5 333
На основе 333 оценок пациентов
89.5%
1.8%
3.6%
1.8%
3.3%
Отзывы о клинике 1+1
Отзыв о клинике 1+1
Отличная клиника
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Представьтесь
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
педиатр
Достоинства
Хочу сказать спасибо Мухиной Марине Владимировне , лучшего специалиста в Бердске нет. С рождения наблюдает моего сына, мы очень довольны. спасибо!!!!
Недостатки
нет
Комментарий
в клинике всегда чисто, уютно.
Медсестра
Достоинства
Здравствуйте, была на капельнице в вашей клинике, колюсь обычно у одного специалиста так как вена одна и очень плохая, не успела по времени к ней, по пути была ваша клиника и я очень рада, что попала к Ревякиной Анне, она успокоила меня и с первого раза поставила мне препарат. Спасибо ей и вашей клинике, теперь знаю куда идти за процедурами!!
Комментарий
Отличная клиника!
Слабое звено
Достоинства
Приветливые девушки в регистратуре, специалисты высокого уровня, в клинике чисто.
Недостатки
Оператор Павел. Несколько раз попадала на него. То делает все очень медленно, но это ладно, может человек еще не совсем разобрался. Но при последнем разговоре он мне нагрубил. Поговорил со мной так, как-будто я его раздражаю своими просьбами меня записать на процедуру. Прошу принять меры
Комментарий
Клиника в Бердске
Медсестра золотые руки
Комментарий
Новенькая медсестра Ревякина Анна очень хороший специалист лежала у нее на капельницы три часа, во первых в мои проблемные вены сразу поставила катетер, и на протяжении процедуры контролировала процесс. Очень веселая общительная и доброжелательная. Побольше вам таких специалистов.
Процедуры в стационаре
Достоинства
Приятные девушки на ресепшн
Недостатки
Своевременность
Комментарий
Записана на процедуры в 17-30. Пришла вовремя. Медсестра опоздала на 10 минут. Оказалось что одновременно со мной запись была и у другой пациентки. Медсестра пошла делать капельницу ей, в итоге ко мне подошла спустя только сорок минут от времени записи. Сорок!!!! На мой вопрос долго ли еще ждать - грубо отвечала чтобы я ждала и все. Не совсем то, чего ждешь от платной клиники. Я рассчитывала свое время и в итоге опоздала после везде, хотя мне важно было закончить вовремя.
Отзыв об административной работе клиники
Достоинства
Прекрасный врач УЗИ Егоров Александр Петрович, а также врач невролог Попеляева Светлана Юрьевна. Огромная благодарность этим врачам за внимательныq подход к пациентам.
Недостатки
Очень плохо налажена административная работа персонала.
Комментарий
1. Очень часто невозможно дозвониться, если отвечает оператор молодой человек никогда не представляется и отвечает в очень хамской форме. 2. На ресепшен недостаточно людей, огромное скопление очереди, принимает 1 человек, второй отвечает я первый день ничем помочь не могу. Людей записывают на сдачу анализов в итоге в очереди хаос, один идет по записи, другие без записи, никакой последовательности. Люди ругаются и нервничают. Это уже не первая ситуация когда происходят такие инциденты. Просишь загрузить анализы в ЛК, получаешь отказ т.к много работы у персонала и они не справляются.
Посетила эту клинику впервые и получила очень положительные впечатления . Была на приёме у косметолога Зернова Георгия Геннадьевича. Прекрасный человек и специалист. Получила много полезной информации.
Достоинства
Доброжелательные администраторы и уютная обстановка.
Комментарий
В клинике первый раз, у косметолога Георгия Геннадьевича Зернова, всё понравилось.
Молодцы все!
Достоинства
Доброжелательность
Комментарий
Все хорошо и удобно
Работа рецепции
Достоинства
Меняются сотрудники на рецепции, а ситуация остается прежней. Неумение общаться с потенциальными пациентами, неумение сформулировать ответ, полное отсутствие эмпатии.
Комментарий
Сотрудник рецепции Павел, звонок 04.01 просьба записаться на приём к Лору. Полная некомпетентность.
Только благодарность!
Достоинства
Достаточно часто посещаю эту клинику и у меня только благодарность! Отзывчивые и улыбчивые девушки на ресепшене, квалифицированные доктора, всё комфортно, без очередей и вовремя. Отдельную благодарность хочу выразить массажисту Александру Кочегура -мастер своего дела! Тонко чувствует тело и как чуткий его настройщик быстро приводит его в баланс и гармонию. Только хвала и рекомендации! Благодарю!
Комментарий
Немного холодновато бывает в кабинетах, это пожалуй единственный минус