Отзывы

Мы работаем для Вас! И ничто так не окрыляет, как слова благодарности

Отзывы пациентов
Рейтинг пациентов
4.6 / 5 4.6 5 79
На основе 79 оценок пациентов
84.8%
2.5%
3.8%
3.8%
5.1%
Отзывы о клинике 1+1
Отзыв о клинике 1+1
Отличная клиника
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Представьтесь
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
Претензия
Достоинства
-
Комментарий
Была на приеме у терапевта МАРИНА СЕРГЕЕВНА СВОРОВСКАЯ 28.06.2021, записывалась по ДМС по прямому доступу (страховая компания РЕСО). Мало того, что врач заявила, что некомпетентна давать заключения по интересующим меня вопросам ("консультация" заняла 3 минуты времени), так еще и попросила оплатить прием, утверждая что мой вопрос не относится к страховым. Уточнила в страховой компании - в РЕСО по прямому доступу не отслеживаются причины обращения к врачу, любое мое обращение к терапевту покрывается страховой компанией. Прошу осуществить возврат оплаченного мной приема и провести разъяснения с данным врачом.
Очень хорошая клиника для всей семьи
Достоинства
Лежал в стационаре после операции, все очень понравилось, грамотный, адекватный, приветливый персонал, без внимания не оставят) Отдельное спасибо Афонину Александру Анатольевичу и Баевой Анне Александровне.
Недостатки
Не увидел
Комментарий
Неоднократно обращались сюда как с детьми, так и без. Все довольны, все очень дружелюбно, а самое главное профессионально. Ходили к таким специалистам: лор, хирург, уролог, травмотолог, педиатр, терапевт, а так же кабинет ренген и физио-процедур. Даже не смотря на то, что клиника от нас находится далековато, стараемся по возможности записываться именно сюда.
Отолоринголог
Достоинства
Проходил лечение препаратом танзилор, под чутким руководством Малявина Константина Валерьевич. Профессионал своего дела - этим все сказано. Очень рад что попал именно к этому врачу, танзилит побеждён.
Недостатки
-
Комментарий
Хорошая, просторная и чистая клиника, даже есть парковка.
Врачи замечательные, сайт и консультанты портят имидж
Достоинства
Врачи
Недостатки
консультанты в огромной количестве без навыков
Комментарий
Каждый раз я провожу по 30 минут возле консультантов, чтобы записаться. Еще ни разу мен не записали нормально, все перепутано. Ответ обычно, что , видимо, был стажер. Прошу руководителя обратить внимание, что Ваш сервис с таким количеством девочек-консультантов не дает результата (лично про себя пишу). Все всегда напутано. Также по сайту, не совсем удобно располагается информация о записях, окно с временем раскрывается неудобно, не понимаешь к какому дню относится.
Басистая Нина Николаевна - лучший врач!
Достоинства
Хочу выразить свою благодарность моему врачу - Нине Николаевне Басистой. Я пришла за ней из другой клиники, и если будет необходимость- буду ходить за ней и дальше из клиники в клинику, хоть на конце города. В наше время очень сложно найти специалиста в любой области, в компетенции которого можно не сомневаться и спокойно передать себя в руки профессионала. С гинекологом мне повезло. Мне важно чувствовать себя спокойно, когда я уверена в диагнозе, в лечении, в операции, когда нет сомнений, что тебе не навредят. Это очень важно. Благодаря Нине Николаевне я родила своего долгожданного малыша, несмотря на свой анамнез. И, надеюсь, еще повторить. Гинеколог, согласитесь, не самый приятный врач, осмотры и анализы- все это хочется поскорее завершить, но с Ниной Николаевной мне легко и свободно, выхожу из кабинета всегда с улыбкой. Это врач, который будет держать меня за руку, если мне страшно, врач, который спокойно хоть 100 раз будет разъяснять мне что непонятно, отвечать на мои вопросы даже в свой выходной, врач, который посоветует специалиста в другой области при необходимости. Спасибо большое, я благодарна, что есть такие специалисты и такие люди.
Комментарий
Что касается самой клиники- категорически неудобная система с оплатой и подтверждением приема. Особенно, если это выходной- приходится спуститься на первый этаж, отстоять очередь, что бы просто сказать- я пришла на прием, на который была записана итак. Затем подняться в кабинет, после снова спуститься- отстоять очередь, потому что только на одном компьютере можно оплатить. Это большая потеря времени для частной клиники, я считаю. Спасибо, что теперь можно хотя бы записаться онлайн.
Лучшая клиника!
Достоинства
Очень уютная клиника, здесь приветливые менеджеры, которые мне всегда улыбнуться, особенно Ирина, здесь очень добрые специалисты, особенно педиатрического отделения. Здесь цены, которые по карману. И есть много акций и удобных плюшек. Я доверила специалистам Клиники оперировать своего мужа, который очень боялся. Спасибо ВАМ за такое место!!
Комментарий
Спасибо!
Отличная клиника
Достоинства
Отношение специалистов, удобно записаться, приятная атмосфера
Комментарий
Добрый день!
Выражаю огромную благодарность Зориной Нелли Владимировне за профессионализм и доброе отношение как ребёнку, так и к родителю. Тщательный осмотр, развёрнутые комментарии и понятные рекомендации - это важно и ценно. Огромное спасибо!
Хорошая клиника
Достоинства
Приятная атмосфера, услуги врача(гинеколога), слаженная работа персонала
Недостатки
Такого нет
Комментарий
Хочу выразить огромную благодарность Басистой яНине Николаевне!единственный врач,которая действительно разобралась в проблеме и помогла!много лет ходила по разных врачам гинекологам,никто не мог найти истинную причину проблемы, что в итоге привело к выкидышу ,и именно Нина Николаевна с первого раза поняла, что лечить,и ,что главное, я действительно вижу результаты лечения и не могу этому нарадоваться !Определенно рекомендую именно этого специалиста !
Хорошая клиника
Достоинства
Понравилось всё ,сегодня удолял родинку у Норикова Вадима Валерьевича отличный врач и херург и просто человек , всё чётко объяснил расказал и провёл операцию по удалению , у меня родственник играет в хоккей за команду 1+1 , он и посоветовал обратиться в эту клинику
Комментарий
Отличная клиника
30.08 была на приеме у гинеколога
Комментарий
30.08 была на приеме у гинеколога Клементьевой О.Ф, по ДМС. Ситуация была острая, не требующая отлагательств. Назначен был общий анализ крови и УЗИ. Администраторы направили в страховую запрос на согласование процедур. В результате, вечером того же дня от страховой пришел отказ в исследованиях, хотя в данном ситуации это 100% страховой случай. Я позвонила в клинику, но ни один администратор не мог мне помочь, "то нет ответственного человека на работе", то "я не знаю, что вам ответить", и т.д Отвечали заученными фразами, в итоге перезвонили мне только на след. день, вечером, сказав, что это не страховой случай и предложили пройти обследование за свои деньги!! На каком, простите, основании? В ближайшее время я собираюсь подать жалобу в прокуратуру и минздрав. Причем на приеме доктор решала свои проблемы и своих родственников по телефону, со мной даже не разговаривала. В итоге я не задала ни одного вопроса, т.к она все время разговаривала по телефону. Никому не советую этого доктора!! Стаж большой, да, знаний, я думаю, у нее не меньше, но отношение к пациенту отвратительное!! Администраторы совершенно безграмотные, у которых напрочь отсутствуют человеческие качества, разговаривают как роботы. Такое ощущение, что на работу принимают бывших двоечников..