Оплатить онлайн
Записаться на приём
Войти в личный кабинет
+7(383) 383-25-05
Написать в WhatsApp
Будние дни: 8:00-20:00
Суббота: 9:00-17:00
Воскресенье: 9:00-15:00
Оплатить
Записаться
Войти в ЛК
О клинике
Клиника 1+1
Подарочные сертификаты
Подробнее об услугах
Новости
Бонусная программа
Фотогалерея
Отзывы
Партнёры
Вакансии
СМИ о нас
Заказать справку для налоговой службы
Направления
Программы лечения и обследования, справки
Педиатрическое отделение
Терапевтическое отделение
Гинекология и интимная пластика
Неврология и реабилитация
Хирургия и травматология
Репродуктология
Диагностика
Стационар
Косметология и дерматовенерология
Конференц-зал
Аптека
Специалисты
Аллергологи детские
Анестезиологи-реаниматологи
Ароматерапевты
Врачи УЗИ
Гастроэнтерологи
Гастроэнтерологи детские
Гематологи
Гинекологи
Гинекологи детские
Дерматовенерологи
Дерматологи детские
Диетологи
Инфекционисты
Кардиологи
Кардиологи детские
Клиентский сервис
Косметологи
ЛОРы ( оториноларингологи )
Маммологи
Мануальные терапевты
Массажисты
Медицинские помощники
Неврологи
Неврологи детские
Нейрохирурги
Нейрохирурги детские
Нефрологи
Нефрологи детские
Онкологи
Остеопаты
Офтальмологи
Педиатры
Проктологи
Психотерапевты
Пульмонологи детские
Рентгенологи
Репродуктологи
Руководство
Спортивные врачи
Терапевты
Травматологи - ортопеды
Травматологи - ортопеды детские
Урологи
Фармацевты
Физиотерапевты
Флебологи
Хирурги
Хирурги детские
Хирурги сердечно-сосудистые
Эндокринологи
Эндокринологи детские
Эндоскописты
Стоимость
Акции
Check-Up
Контакты
О клинике
Клиника 1+1
Подарочные сертификаты
Подробнее об услугах
Новости
Бонусная программа
Фотогалерея
Отзывы
Партнёры
Вакансии
СМИ о нас
Заказать справку для налоговой службы
Направления
Программы лечения и обследования, справки
Педиатрическое отделение
Терапевтическое отделение
Гинекология и интимная пластика
Неврология и реабилитация
Хирургия и травматология
Репродуктология
Диагностика
Стационар
Косметология и дерматовенерология
Конференц-зал
Аптека
Специалисты
Аллергологи детские
Анестезиологи-реаниматологи
Ароматерапевты
Врачи УЗИ
Гастроэнтерологи
Гастроэнтерологи детские
Гематологи
Гинекологи
Гинекологи детские
Дерматовенерологи
Дерматологи детские
Диетологи
Инфекционисты
Кардиологи
Кардиологи детские
Клиентский сервис
Косметологи
ЛОРы ( оториноларингологи )
Маммологи
Мануальные терапевты
Массажисты
Медицинские помощники
Неврологи
Неврологи детские
Нейрохирурги
Нейрохирурги детские
Нефрологи
Нефрологи детские
Онкологи
Остеопаты
Офтальмологи
Педиатры
Проктологи
Психотерапевты
Пульмонологи детские
Рентгенологи
Репродуктологи
Руководство
Спортивные врачи
Терапевты
Травматологи - ортопеды
Травматологи - ортопеды детские
Урологи
Фармацевты
Физиотерапевты
Флебологи
Хирурги
Хирурги детские
Хирурги сердечно-сосудистые
Эндокринологи
Эндокринологи детские
Эндоскописты
Стоимость
Акции
Check-Up
Контакты
Главная
Клиника
Отзывы
Клиника 1+1
Подарочные сертификаты
Подробнее об услугах
Новости
Бонусная программа
Фотогалерея
Отзывы
Партнёры
Вакансии
СМИ о нас
Заказать справку для налоговой службы
Искать
Отзывы
Мы работаем для Вас! И ничто так не окрыляет, как слова благодарности
Отзывы пациентов
Рейтинг пациентов
4.5
/
5
4.5
5
132
На основе 132 оценок пациентов
81.8%
3%
6.1%
3.8%
5.3%
Отзывы о клинике 1+1
Оставить свой отзыв
Отзыв о клинике 1+1
Отличная клиника
Заголовок
*
Достоинства
Недостатки
Комментарий
*
Представьтесь
Правила публикации отзывов
Я согласен на обработку персональных данных
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
Отправить отзыв
Сортировать по:
Дате
Рейтингу
Полезности
Ирина
5
25.04.2022
Клиника отличная, специалисты, сервис, доступность, обслуживание, интерьер - все отлично.
Достоинства
Клиника отличная, специалисты, сервис, доступность, обслуживание, интерьер - все отлично.
Недостатки
Нет мобильного приложения и нормального сайта.
Комментарий
Лучшее - враг хорошего. Был нормальный доступ к ЛК , муторный, с заполнением тел, фио и получением пазовых смс, НО доступ был! А сейчас его нет! Безрукие и безголовые программисты «улучшили» доступ к ЛК и теперь в него попасть невозможно никак, совсем! И никакое подтверждение e-mail на ресепшн не помогает зарегестрироваться, поскольку делали, да не доделали. Вылазит ошибка вот уже 4 месяца и никому дела нет. Не могу посмотреть ни анализы, ни записи к специалистам, ничего недоступно. Ну разоритесь уже, закажите написание мобильного приложения, а нынешних ваших «программистов» гоните в шею за их безрукость !
Кристина
5
29.04.2022
Спортивный отдел
Достоинства
Спортивный отдел работает отлично. Вежливый персонал, отдельное спасибо менеджеру спортивного отдела Ольге. Всегда проконсультирует, ответит на вопросы, быстро реагирует на какие либо вопросы и пожелания!
Комментарий
Приезжаем с г. Томска на прохождения медицинского осмотра для спортсменов. Все происходит очень быстро.все врачи на месте. Укладываемся с мед осмотром за 3-4 дня. За это отдельное, большое спасибо!
Василина
3
17.05.2022
Руководству клиники большой минус
Достоинства
Врачи хорошие
Недостатки
Уважаемое руководство, я прекрасно понимаю, что сейчас время отпусков. Видимо, это и послужило поводом так неуважительно относится ко времени пациентов. Уже не первый раз за эту неделю сталкиваемся с тем, что одна медсестра работает на несколько кабинетов. Записаны на одно время и исходя из этого строим планы, а ждать приходится неизвестно сколько. Может стоить повесить тогда список вип пациентов, чтобы сразу было понятно, кто пойдёт в своё время, а кому придётся ждать. Если я когда-нибудь вдруг захочу посидеть в очереди, я всегда могу обратиться в бесплатную поликлинику, они работают на том же уровне, иногда даже лучше. Всего хорошего!
Комментарий
Пока других впечатлений нет.
Татьяна
5
31.05.2022
Благодарность Карюкину Максиму Вячеславовичу
Достоинства
Профессионализм, доброжелательность, желание разобраться в проблеме и помочь
Недостатки
Нет
Комментарий
Была у Максима Вячеславовича как у уролога. Ранее лечилась у другого врача в одной известной клинике, но ни диагностика, ни назначения доверия не вызывали. Как результат - проблема не решалась. Тогда я поняла, что надо обратиться к другому врачу и пришла к Максиму Вячеславовичу. В первый же прием он назначил лечение, которое очень быстро помогло облегчить состояние, а затем стабилизировать результат. После лечения Максим Вячеславович провел процедуру цистоскопии, которая подтвердила, что я здорова. Большое спасибо доктору!
Тырышкина Анастасия
3
21.06.2022
Все когда-то портится
Достоинства
Отличный врач гинеколог и гастроэнтеролог.
Недостатки
Клиентоориентированность специалистов на горячей линии
Комментарий
Месяц прошу специалистов прикрепить результат анализа, который готов. Сдавала много анализов 18 мая. Сегодня 21 июня. Пришла к гастроэнтерологу без одного результата(общий анализ крови), который просто забыли прикрепить. И ещё один сдавала для себя(ферритин). В итоге попросила при оплате проверить точно ли мне этот анализ сделали, я ведь за него оплатила и не маленькие деньги? Оказалось что он готов и был бы нужен на приеме. Сказали что прикрепят. Даже не извинились. В итоге один появился, а второго до сих пор нет. Просила 4 раза. Всему приходит конец даже терпению. Записывали к врачу при звонке на горячую линию 30 минут. 10 раз переспрашивал специалист мои данные. Сервис упал ниже некуда. Если бы не классные врачи (к ним претензий нет), то поставила бы 1.
Юлия
5
22.06.2022
Не могу получить результат анализов
Достоинства
Нет
Комментарий
Сдавала анализы 18 июня,оставляла электронную почту.В других клиниках анализы приходят без проблем.А сдесь я не могу их получить,даже в личном кабинете зарегистрироваться невозможно!!!сайт выкидывает, электронная почта к карте не прекреплена,хотя писала на ресепшене на бумажке.как там работают? непонятно.Еще по цене,по телефону говорят одни приходишь другие
Екатерина
5
25.06.2022
Новые администраторы
Достоинства
Администраторы с опытом работы
Недостатки
Администратор который не умеет читать и не слышит, что ей говорят
Комментарий
Уважаемые сотрудники, прошу вас обучать ваших новых администраторов! Которые не могут отличить УЗИ органов брюшной полости от УЗИ органов малого таза! Более того, при записи я отдала направление врача, в котором все было записано! В итоге в субботу утром мне пришлось ехать с другого конца города, из-за того, что администратор (очевидно новая так как подсматривала инструкцию как работать в программе) неправильно меня записала и пришлось просто ехать домой обратно! Вы хоть проверяйте сотрудников, а если бы срочно? Это же и здоровье и сервис!!!
Екатерина
2
25.06.2022
Новые администраторы
Достоинства
Администраторы с опытом
Недостатки
Новый администратор который неправильно читает направления и не слышит и делает ошибки в записи!
Комментарий
Уважаемые сотрудники, прошу вас обучать ваших новых администраторов! Которые не могут отличить УЗИ органов брюшной полости от УЗИ органов малого таза! Более того, при записи я отдала направление врача, в котором все было записано! В итоге в субботу утром мне пришлось ехать с другого конца города, из-за того, что администратор (очевидно новая так как подсматривала инструкцию как работать в программе) неправильно меня записала и пришлось просто ехать домой обратно! Вы хоть проверяйте сотрудников, а если бы срочно? Это же и здоровье и сервис!!!
Карина
5
29.06.2022
До 70 кг
Недостатки
Здравствуйте! Сегодня, 29.06.2022 на ул.Восход,28 г.Новосибирска, произошёл такой казус: моя мама записалась на рентген по телефону. Во время записи(разговора с регистратурой) никто не предупредил, что рентген делают весом до 70 кг. Когда моя мама пришла на приём ей даже в самой регистратуре никто не сказал об этом, а сразу отправили на приём, где она и узнала об ограничениях веса. Потрачено время. Огромная просьба, если есть какие-либо ограничения и тд, то предупреждайте, пожалуйста, сразу на стадии записи! Спасибо!
Комментарий
Предупреждайте, пожалуйста, сразу!
Любовь
1
01.07.2022
Подарочный сертификат.
Достоинства
Средства, размещенные на сертификате, переносятся на лицевой счет Клиента и не сгорают при их неполном использовании на протяжении срока действия сертификата
Комментарий
В моем случае сертификат 1000р. списали полностью за услугу стоимостью 310р. Девушка администратор предупредила, что остаток переносится. Но на самом деле получается что это не так. Несколько раз мне звонили, говорили что у меня долг, я объясняла ситуацию. В итоге долг за последующую услугу висит в личном кабинете.
Назад
1
10
11
12
13
Вперед
Записаться на приём
×
Нажимая на кнопку подтверждения, я соглашаюсь с политикой обработки персональных данных
×
×
Спасибо! В ближайшее время мы свяжемся с Вами и ответим на все вопросы
Найти