Будние дни: 8:00-20:00
Суббота: 9:00-20:00
Воскресенье: 9:00-17:00

Отзывы

Мы работаем для Вас! И ничто так не окрыляет, как слова благодарности

Отзывы пациентов
Рейтинг пациентов
4.7 / 5 4.7 5 317
На основе 317 оценок пациентов
89%
1.9%
3.8%
1.9%
3.5%
Отзывы о клинике 1+1
Отзыв о клинике 1+1
Отличная клиника
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Представьтесь
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
Отличная клиника
Достоинства
Уютная, чистая клиника
Недостатки
Нет
Комментарий
Обращались с бабушкой в эту клинику на прием к неврологу Земцовой Наталье Михайловне. Приём пришел профессионально, на высоком уровне! Все последующие назначения исполнялись средним медицинским персоналом(капельницы, уколы, физиолечение) 5 дней профессионального подхода и внимания к бабушке сделали своё дело! Результат хороший! Спасибо Доктору, Оксане, Михаилу и Лене!
Прием хирурга
Достоинства
Была на приеме у Иванова,доктор понравился.
Недостатки
-
Комментарий
-
Достоинства
Отличный врач гинеколог и гастроэнтеролог
Недостатки
Клиентоориентированность специалистов на горячей линии
Комментарий
Месяц прошу специалистов прикрепить результат анализа, который готов. Сдавала много анализов 18 мая. Сегодня 21 июня. Пришла к гастроэнтерологу без одного результата(общий анализ крови), который просто забыли прикрепить. И ещё один сдавала для себя(ферритин). В итоге попросила при оплате проверить точно ли мне этот анализ сделали, я ведь за него оплатила и не маленькие деньги? Оказалось что он готов и был бы нужен на приеме. Сказали что прикрепят. Даже не извинились. В итоге один появился, а второго до сих пор нет. Просила 4 раза. Всему приходит конец даже терпению. Записывали к врачу при звонке на горячую линию 30 минут. 10 раз переспрашивал специалист мои данные. Сервис упал ниже некуда. Если бы не классные врачи (к ним претензий нет), то поставила бы 1.
Отличная клиника
Достоинства
Хорошие вежливые специалисты
Комментарий
Запись всегда на ближайшее время.
Не могу получить результат анализов
Достоинства
Нет
Комментарий
Сдавала анализы 18 июня,оставляла электронную почту.В других клиниках анализы приходят без проблем.А сдесь я не могу их получить,даже в личном кабинете зарегистрироваться невозможно!!!сайт выкидывает, электронная почта к карте не прекреплена,хотя писала на ресепшене на бумажке.как там работают? непонятно.Еще по цене,по телефону говорят одни приходишь другие
Приём у врача
Достоинства
Профессиональный подход, грамотность, умение находить подход к клиенту.
Недостатки
Нет
Комментарий
Сегодня была на приёме у эндокринолога, осталась довольна. Очень профессиональный специалист, всё объяснила, дала рекомендации. Рекомендую.
УЗИ щитовидной
Достоинства
Всегда вежливые доктора и персонал
Комментарий
Делала УЗИ щитовидной у Иванова Н. Н. На все интересующиеся вопросы ответил
Работа администраторов город Бердск
Недостатки
У педиатра закончились справки, администратор найти готовые не смогла в связи с их отсутствием,после просьбы врача распечатать новые она даже не поняла,что это за справка и как она должна выглядеть. Являемся вашими пациентами уже много лет и такое за эти годы впервые. Администратор должен знать,где находятся все необходимые Документы и при необходимости оперативно все делать,в данной ситуации оперативности не было,знаний по данному вопросу тоже,разочарована. Очень жаль,что обучению персонала не уделяется нужного времени и внимания.
Комментарий
К работе врача претензий нет
Филиал на горском
Достоинства
Вчера сдавала анализы. В процессе взятия крови все было супер. Пришла и сдала анализы по записанному времени, без очереди. Приветливые администраторы. Результаты пришли быстро, что-то уже вчера вечером, что-то сегодня
Недостатки
Не было
Комментарий
Рекомендую
Доктор заболел
Комментарий
Записались к педиатру Кочергина Елена Викторовна через сайт Про докторов, приехали в назначенный день и тут мы поняли, что попали в империю лжи. История не задалась со входа в клинику, а именно, на входе встретила девушка, спросила наши ФИО и к кому записаны, мы назвали данные и тут барышня скривилась, что-то искала, но потом улыбнулась и отправила нас в регистратуру оформить документы. Мы прошли на ресепшн, другая барышня с большими губами внесла данные, сказала нам пройти на 3 этаж в 320 кабинет, назвала имя доктора и сказала ждать приём. Мы поднялись, ребёнок поиграл 5 минут, потом 10, потом 15, а доктора все нет. Мы спустились вниз к той же с большими губами и тут началась актерская игра, она выпучила глаза, начала звонить доктору (слышно было как доктор удивился, что у неё приём, что-то там ещё сказал) барышня положила трубку посмотрела ‘честными’ глазами на нас и сказала: «доктор заболел, вас не успели предупредить». Занавес. То есть с самого входа были сомнения по поводу нашей записи и все эти администраторы нагло смотрели на нас и врали, мы притащили ребёнка на приём, просидели и НИКТО не собирался реально решить вопрос, извиниться, просто честно сразу сказать, а не выкручиваться как уж на сковороде. О клинике впечатление сложилось. Спасибо за опыт.