Будние дни: 8:00-20:00
Суббота: 9:00-20:00
Воскресенье: 9:00-17:00

Отзывы

Мы работаем для Вас! И ничто так не окрыляет, как слова благодарности

Отзывы пациентов
Рейтинг пациентов
4.7 / 5 4.7 5 333
На основе 333 оценок пациентов
89.5%
1.8%
3.6%
1.8%
3.3%
Отзывы о клинике 1+1
Отзыв о клинике 1+1
Отличная клиника
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Представьтесь
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
врач отличный - Наталья Михайловна Земцова!
Достоинства
Врач отличный - Наталья Михайловна, ходим к ней всей семьей
Недостатки
Повысили цены на приём Невролога Земцовой НМ. Оплату подобную потянуть не можем. Есть другие врачи неврологи, предлагали запись к ним, но мы не хотим ходить к другому врачу!
Посещение клиники
Достоинства
Хороший, внимательный персонал. Полноценная консультация врача.
Комментарий
Хорошая клиника
Отвратительный врач Савин Алексей Игоревич
Комментарий
Отвратительный врач Савин Алексей Игоревич. Обратились в клинику по ДМС. Предистория. В течение нескольких дней у мамы была температура, прыгала от 37 до 38.5. На третий день в течение дня менялось давление, мама потеряла сознание. Вызвали скорую помощь и на следующий день обратились в" Клинику для всей семьи 1+1". Пришли на приём, была температура и врач с порога сказал, что у вас ковид. Накануне скорая сказала, что на ковид симптомы не похожи. На все остальные симптомы врач даже не обращал внимания и говорил что у вас ковид. Мама озвучила, что тест сдала, на что врач сказал неважно что покажет тест, он может быть неправильным и у вас ковид. На приёме замерили давление которое оказалось 150/90. После многочисленных перепираний маме было выписано огромное лечение от ковила и написано в заключении что оно дано на основании лабораторных исследований, на слова мамы о том что эти препараты ей противопоказаны, врач сказал что непонятно откуда она это взяла. Всё разговоры о прыгающем давлении врач отметал, пока на выходе из кабинете маме не стало плохо и она начала терять сознание. Ей померили давление которое стало 90/60, а через 15 минут на кушетке 125/90, отправили домой, сказав что лечение только такое и ставьте уколы. И добавили что у вас ковид (без какого либо подтверждения) и страховая вам ничего не будет платить. За укол мы тоже заплатили находясь в предобморочн состоянии и обслуживаясь в данной клинике по ДМС. На следующий день приехал врач с городской поликлиники и ужаснулся происходящему, сказал и направил к кардиологу в срочном порядке (год назад у мамы был инсульт). Ужасное отношение. Всё списали на ковид и даже не рассмотоели другие варианты. Назначили лекарства которые противопоказанв.
Звёзды врачам
Достоинства
Работа врачей
Недостатки
Система записи на прием к врачу
Комментарий
Сотрудники, разрабатывая систему скидок, акций, сертификатов, не учитывают возможности клиники. Когда пациент при оплате, предоставляя подарочный сертификат, слышит, что он работает при каких-то условиях. Врачи - молодцы, звёзды им!! Но только на работе последних не может долго поддерживаться и развиваться "качественная составляющая" клиники.
Записалась на УЗИ и мне сделали скидку 300 рублей
Достоинства
Первый раз , когда записывалась на УЗИ , менеджер записала, всё подробно и вежливо рассказала, а так же разъяснила о бонусной программе, которая поможет мне оплатить часть услуги бонусами. Любезно предложила прийти на прием пораньше, чтобы администраторы клиники помогли установить приложение для получения бонусов. Было очень приятно, скидка получалась 300 рубле. За это большое спасибо, что помогают сэкономить деньги пациентам.
Недостатки
Накануне позвонила менеджер напомнить о приёме и начала рассказывать о подготовке к процедуре, которая ни как не соответствовала моему приему. Как выяснилось из дальнейшего разговора, я была записана на другой вид УЗИ, но это ни чего страшного , со всеми бывает.) А , я захотела уточнить про бонусную программу и мне сообщают совершенно другую информацию. что нужно за сутки установить приложение, чтобы бонусы можно было применить на следующий день! (Хорошо, что уточнила). Менеджер общалась так, как буд-то торопилась и была нетерпелива к моим вопросам...
Стала устанавливать приложение , но так-как я "чайник" в гаджетах , у меня возникли вопросы и я сама позвонила в клинику. Со мной стала общаться другой сотрудник, ( забыла к сожалению её имя), которая очень внимательно, и доступно все мне объяснила и сказала ту же информацию , что и первый менеджер, когда я записывалась на УЗИ . Что перед приемом. администраторы помогут с бонусами!)
Комментарий
На УЗИ еще не ходила, постараюсь написать отзыв после приема, но так как записывалась к доктору по рекомендации другого врача, то уверенна что все будет на высшем уровне!
Впечатления о записи в клинику остались положительными, но нужно скорректировать работу менеджеров при записи пациентов и не допускать к работе тех сотрудников, которые не владеют нужной информацией. Это не профессионально.
Лучший хирург
Достоинства
Понравилось все.
Недостатки
нет
Комментарий
Супер лучший хирург и замечательный добрый отзывчивый человек это Шорин Константин Юрьевич
Нет возможности дозвониться
Комментарий
Все вроде бы и хорошо. И девочки все доброжелательны и врачи хорошие, но никто не перезванивает, как обещают во время ожидания ответа. Нет телефона вышестоящих лиц? Куда обратиться?

Сделала рентген, сказали описание завтра получите на сайте. Получила только снимок и вот уже пол дня пытаюсь понять оно вообще есть? Ради чего ехала к Вам, к сожалению, не получила. Самое обидное, что даже поговорить не с кем. Просто тупо «мы Вам перезвоним». Девочки, когда? Была бы очень признательна за то, что Вы услугу свою доделали до конца. В принципе за то, что я оплатила уже!
Ни ногой больше в эту клинику!
Недостатки
Лечение назначенное бабушкой 75 лет было очень предсказуемым с моих же слов!
Комментарий
Пошла на приём в эту клинику т.к нужно было в этот же день открыть больничный и других специалистов не было,попала на приём к лору Нарышевой Ольге Федоровне,врач прописала лечение с моих слов,этой бабушке нужно уже давно не работать !Возраст все таки даёт знать о себе!Что говорит пациент то и советует дальше пропивать,брызгать и рассасывать,очень долго печатает на компьютере!Приемом вообще недовольна,прием был по дмс,если бы я пришла за свой счёт,я бы точно не заплатила за такой приём,,потому что на следующий день я поехала к другому грамотному врачу!
На редкость отличная клиника !
Достоинства
Профессионализм, отзывчивость и добродушие работников клиники восхитило!
Комментарий
Рекомендую!
Дерматовенеролог
Комментарий
Здравствуйте, была на приеме у Коваленко Н.Н.как специалиста по трихологии-не советую... врач осмотрела,выписала лечение при этом сказала нужно сдать анализы,но направление на анализы дать не согласилась,ссылаясь что терапевт выдает направления на анализы.Это как?лекарство прописали,а направление на анализы дать не могут??????По хорошему для назначения лечения сначала сдают анализы,во первых,во вторых за пять минут приема содрали 2500 и ещё я должна записываться и оплачивать отдельно прием к терапевту чтобы взять направления?это что за сервис?сколько не была в платных больницах-такого никогда не видела...всегда специалист направления выдает на анализы,а после по результатам назначает лечение.
хорошая клиника!
Достоинства
доктор Шибкова Инна Юрьевна очень Внимательная; доступно все обьяснила;дала рекомендации, обязательно придем ещё раз
Комментарий
обязательно придем ещё раз
отзыв на Восход,28
Достоинства
Очень приятная атмосфера, совсем нет ощущения, что находишься в клинике или больнице.
Комментарий
есть большая парковка, есть детский уголок
Благодарность
Достоинства
На прием легко можно записаться, а также к доктору всегда попадешь по времени. Ожидать не приходится.
Недостатки
Не выявлены.
Комментарий
Была на приеме у Басистой Нины Николаевны - мне очень понравился доктор. Она - профессионал своего дела. Отзывчивая и доброжелательная! Побольше бы таких врачей!