Оплатить онлайн
Записаться на приём
Войти в личный кабинет
+7(383) 383-25-05
Написать в WhatsApp
Будние дни: 8:00-20:00
Суббота: 9:00-17:00
Воскресенье: 9:00-15:00
Оплатить
Записаться
Войти в ЛК
О клинике
Клиника 1+1
Подарочные сертификаты
Подробнее об услугах
Новости
Бонусная программа
Фотогалерея
Отзывы
Партнёры
Вакансии
СМИ о нас
Заказать справку для налоговой службы
Направления
Программы лечения и обследования, справки
Педиатрическое отделение
Терапевтическое отделение
Гинекология и интимная пластика
Неврология и реабилитация
Хирургия и травматология
Репродуктология
Диагностика
Стационар
Косметология и дерматовенерология
Конференц-зал
Аптека
Специалисты
Аллергологи детские
Анестезиологи-реаниматологи
Врачи УЗИ
Гастроэнтерологи
Гастроэнтерологи детские
Гематологи
Гинекологи
Гинекологи детские
Дерматовенерологи
Дерматологи детские
Диетологи
Инфекционисты
Кардиологи
Кардиологи детские
Клиентский сервис
Косметологи
ЛОРы ( оториноларингологи )
Маммологи
Мануальные терапевты
Массажисты
Медицинские помощники
Неврологи
Неврологи детские
Нейрохирурги
Нейрохирурги детские
Нефрологи
Нефрологи детские
Онкологи
Офтальмологи
Педиатры
Проктологи
Психотерапевты
Пульмонологи детские
Рентгенологи
Репродуктологи
Руководство
Спортивные врачи
Терапевты
Травматологи - ортопеды
Травматологи - ортопеды детские
Урологи
Фармацевты
Физиотерапевты
Флебологи
Хирурги
Хирурги детские
Хирурги сердечно-сосудистые
Эндокринологи
Эндокринологи детские
Эндоскописты
Стоимость
Акции
Check-Up
Контакты
О клинике
Клиника 1+1
Подарочные сертификаты
Подробнее об услугах
Новости
Бонусная программа
Фотогалерея
Отзывы
Партнёры
Вакансии
СМИ о нас
Заказать справку для налоговой службы
Направления
Программы лечения и обследования, справки
Педиатрическое отделение
Терапевтическое отделение
Гинекология и интимная пластика
Неврология и реабилитация
Хирургия и травматология
Репродуктология
Диагностика
Стационар
Косметология и дерматовенерология
Конференц-зал
Аптека
Специалисты
Аллергологи детские
Анестезиологи-реаниматологи
Врачи УЗИ
Гастроэнтерологи
Гастроэнтерологи детские
Гематологи
Гинекологи
Гинекологи детские
Дерматовенерологи
Дерматологи детские
Диетологи
Инфекционисты
Кардиологи
Кардиологи детские
Клиентский сервис
Косметологи
ЛОРы ( оториноларингологи )
Маммологи
Мануальные терапевты
Массажисты
Медицинские помощники
Неврологи
Неврологи детские
Нейрохирурги
Нейрохирурги детские
Нефрологи
Нефрологи детские
Онкологи
Офтальмологи
Педиатры
Проктологи
Психотерапевты
Пульмонологи детские
Рентгенологи
Репродуктологи
Руководство
Спортивные врачи
Терапевты
Травматологи - ортопеды
Травматологи - ортопеды детские
Урологи
Фармацевты
Физиотерапевты
Флебологи
Хирурги
Хирурги детские
Хирурги сердечно-сосудистые
Эндокринологи
Эндокринологи детские
Эндоскописты
Стоимость
Акции
Check-Up
Контакты
Главная
Клиника
Отзывы
Клиника 1+1
Подарочные сертификаты
Подробнее об услугах
Новости
Бонусная программа
Фотогалерея
Отзывы
Партнёры
Вакансии
СМИ о нас
Заказать справку для налоговой службы
Искать
Отзывы
Мы работаем для Вас! И ничто так не окрыляет, как слова благодарности
Отзывы пациентов
Рейтинг пациентов
4.5
/
5
4.5
5
117
На основе 117 оценок пациентов
81.2%
3.4%
6%
3.4%
6%
Отзывы о клинике 1+1
Оставить свой отзыв
Отзыв о клинике 1+1
Отличная клиника
Заголовок
*
Достоинства
Недостатки
Комментарий
*
Представьтесь
Правила публикации отзывов
Я согласен на обработку персональных данных
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
Отправить отзыв
Сортировать по:
Дате
Рейтингу
Полезности
Екатерина
3
13.05.2022
Хорошие врачи, но плохая работа администраторов.
Достоинства
Квалификация врачей
Недостатки
Отвратительная работа администраторов!
Комментарий
Записывалась на приём за 2 недели, планировала использовать для оплаты услуг баллы, о технических работах и невозможности оплатить баллами узнала только после приема врача в момент оплаты. Для меня разница в сумме оплаты была существенной! Считаю, что об этом администраторы должны были предупредить заранее, я бы изменила дату приема.
И это не единственное нарекание на действия администраторов.
Любовь
1
12.05.2022
Некомпетентные менеджеры
Недостатки
Приходила при приём, рассчитывалась сертификатом. Менеджер на ресепшене сказала что остается остаток, который можно перенести на следующие приемы. В итоге после второго приема мне несколько раз звонили и просили оплатить услугу. Верните мой сертификат я оплачу вам наличкой, или покажите что сертификат у меня был разовый. Сертификат был подарочный. 1000рублей за общий анализ крови это Круто!!!
Комментарий
.
Антон
5
29.04.2022
Отличная клиника
Комментарий
Привожу детей - спортсменов на обследование из г. Томска.
Как бы странно не звучало, но пройти диспансер в клинике 1+1 гораздо проще, быстрее и дешевле, чем в родном городе. Особенно хочу выделить Администратора Ольгу, которая в кратчайшие сроки подбирает очень удобное время, всегда отзывчивая, доброжелательная, любезная, приятная в общении, оперативно реагирует на все просьбы, настоящий профессионал своего дела. Время прохождения медосмотра занимало не более 2 часов для толпы детей. Также хочу отметить спортивного врача за профессионализм и человеческое отношение, за своевременное выявление заболеваний у детишек.
Кристина
5
29.04.2022
Спортивный отдел
Достоинства
Спортивный отдел работает отлично. Вежливый персонал, отдельное спасибо менеджеру спортивного отдела Ольге. Всегда проконсультирует, ответит на вопросы, быстро реагирует на какие либо вопросы и пожелания!
Комментарий
Приезжаем с г. Томска на прохождения медицинского осмотра для спортсменов. Все происходит очень быстро.все врачи на месте. Укладываемся с мед осмотром за 3-4 дня. За это отдельное, большое спасибо!
Ирина
5
25.04.2022
Клиника отличная, специалисты, сервис, доступность, обслуживание, интерьер - все отлично.
Достоинства
Клиника отличная, специалисты, сервис, доступность, обслуживание, интерьер - все отлично.
Недостатки
Нет мобильного приложения и нормального сайта.
Комментарий
Лучшее - враг хорошего. Был нормальный доступ к ЛК , муторный, с заполнением тел, фио и получением пазовых смс, НО доступ был! А сейчас его нет! Безрукие и безголовые программисты «улучшили» доступ к ЛК и теперь в него попасть невозможно никак, совсем! И никакое подтверждение e-mail на ресепшн не помогает зарегестрироваться, поскольку делали, да не доделали. Вылазит ошибка вот уже 4 месяца и никому дела нет. Не могу посмотреть ни анализы, ни записи к специалистам, ничего недоступно. Ну разоритесь уже, закажите написание мобильного приложения, а нынешних ваших «программистов» гоните в шею за их безрукость !
Елена Карпачева
5
14.04.2022
Супер врач и менеджеры
Достоинства
Помогли экстренно прооперировать и промыть руку несмотря на то, что рабочий день подходит к концу. Меня укусила собака, рука кровоточила долго и сильно, пришлось прибежать в ближайшую медицинскую клинику, но меня оттуда отправили. Позвонила в 1+1 меня записали по времени день в день. В итоге когда я пришла менеджер на входе увидела кровь, до того как я ещё зашла и сразу же побежала ко мне открывать двери и помогать мне. Тут же пригласила хирурга для помощи. Мне сделали все очень быстро. Рагу не зашили, но обработали (зашивать было нельзя). Сейчас прошло 2 недели, чувствую себя отлично! Спасибо
Недостатки
Нет таких
Комментарий
Благодарность всем, кто со мной работал
Регина
5
06.04.2022
Ужасный сервис!
Комментарий
Сдавали кровь 04.04.2022 и только 06.04.22 написали что кровь исследовать нет возможности(видимо свернулась или утерялась) брал неумеющий практикант! Как так можно!! Только на 3 й день сообщать что нужен перезабор крови!!!!! При обращении о возврате денег , еще и ПОДЪЕХАТЬ надо лично!!! Написать заявление , которое будет рассматриваться В ТЕЧЕНИИ 10 ДНЕЙ! И такое уже не первый раз!!! Что ходим на перезабор! Только ранее хотя бы на следующий день сообщали или в день сдачи!! Анализ сдается для назначения лечения!! И из-за вас придется снова обращаться ,конечно же в другую компанию, и ждать результатов!!!!!!!
Диана Бакулина
5
25.03.2022
Спасибо Норикову Вадиму Варельевичу. Отличный врач, с хорошим опытом работы, Внимательный, аккуратный,. Профессионал своего дела.ый
Достоинства
Обслуживание всегда отличное, высокое качество и профессионализм.
Недостатки
Нет
Комментарий
Наши врачи умеют работать. Вся семья посещает эту клинику. Спасибо руководству за создание условий и современные методы лечения, которые делают нас здоровее, красивее.
Лариса
5
14.03.2022
Достоинства
Возможность использовать ДМС, много отличных врачей
Недостатки
Стажеры на ресепшене
Комментарий
Сегодня не выдержала, и решила написать отзыв, вдруг хотя бы это мне уже поможет.
Не в первый раз сталкиваюсь с тем, что меня не записывают на прием к врачу. Случается это, когда, выходя с приема у одного врача, иду на ресепшен - записываться к другому. Дамы с ресепшен, лупают глазками (простите) и вроде бы записывают, а по итогу, приезжаю в клинику в день , а мне говорят, что моей записи нет, и весь день уже расписан! К слову, когда записывают врачи-такого не бывает. Отвратительный персонал на ресепшене, соображают долго, да еще и не выполняют своих обязанностей. Только из-за подобного советовать вас совсем не хочется
Дмитрий
5
09.03.2022
Достоинства
Хирург Галаев А.В. качественно и оперативно провел местную операцию. Большое спасибо за профессионализм.
Недостатки
Несмотря на то , что пришел по ДМС от Альфастрахования с прямым доступом в вашу клинику 1+1, администраторы взяли деньги за операцию и гистологию, хотя в страховой компании сообщили , что эти медицинские услуги можно было сделать и без гарантийного письма по назначению врача. Усугубилось в связи с тем, что это произошло в праздничный день и мы с вашими администраторами не смогли дозвониться в страховую компанию. А вообще то я пришел на консультацию. Я надеюсь , что такие недоразумения больше не повторятся.
Комментарий
Клиника хорошая.
Мария
2
23.02.2022
Отсутствие обратной связи
Достоинства
Есть хороший педиатр.
Недостатки
Крайне не удовлетворена сервисом. Невролог не правильно заполнил лист осмотра. Страховая компания вернула. Почти 2 недели я бьюсь с тем,чтобы мне элементарно перезвонили и решили вопрос. Все это время я звоню, меня внимательно слушают и обещают перезвонить и решить вопрос. Вывод? Сервис предоставляется в этой клинике только там, где удобно им.
Комментарий
Комментарии излишни.
Когда компания думает о деньгах, но не готова исправлять свои ошибки, о сервисе не может быть и речи.
Ольга
5
18.02.2022
Благодарность Попеляевой Светлане Юрьевне
Достоинства
Очень внимательный, грамотный специалист.
Комментарий
Моя благодарность не имеет границ, я ожила (кто мучается с болями спины, шеи, тот поймет))). Очень внимательный, грамотный специалист. Не раз( причины разные) обращалась именно к ней за консультацией и лечением. Спасибо огромное за помощь.
Ольга
5
03.02.2022
Хорошая клиника
Достоинства
Доктора хорошие, подход к каждому пациенту
Комментарий
Была приятно удивлена, когда посетила впервые клинику, осмотр провели, подробно все выслушав. Я пришла уже с обследованиями из другой клиники
https://drugayaginekologiya.ru
, они все пересмотрели, назначили еще дополнительные анализы, диагноз подтвердили и продолжили лечение. Буду обращаться и дальше
Ирина
5
26.01.2022
Клёвая клиника!
Достоинства
Ходила на приём к Кучеевой Наталье Николаевне, очень понравилось) Вежливая женщина, хорошо сделала процедуру) Клиника светлая и просторная!
Комментарий
Есть комната матери и ребенка)
Светлана
5
25.01.2022
Отличная клиника
Достоинства
В стационаре этой поликлинике работает очень хороший коллектив, внимательный, отзывчивый, знающий свою работу. Всем огромное спасибо за ваш труд
Недостатки
Нет
Комментарий
Девочки на рецепшене очень внимательные
Анжелика
5
21.01.2022
Не возможно дозвониться
Достоинства
Я являюсь клиентом очень долгое время. За это время пришлось иметь контакты с различными врачами. Очень внимательный и профессиональный коллектив, на ресепшене сидят очень отзывчивые девушки.
Недостатки
звонила по телефону три дня, утро, обед, вечер, говорят все операторы заняты, вам перезвонят. Не перезванивают, и трубку телефона не берут, записаться невозможно. Раньше Колл-центр работал на отлично, сейчас УЖАСНО.
Комментарий
нет
Елена
3
20.01.2022
Неприятный осадок
Комментарий
Давно пользуемся услугами данной клиники всей семьёй.в целом впечатление хорошо,но постоянно случается какие то недоговоренности со стороны клиники: покупали сертификат-не сказали,что они не суммируются
Назад
1
2
3
4
11
Вперед
Записаться на приём
×
Нажимая на кнопку подтверждения, я соглашаюсь с политикой обработки персональных данных
×
×
Спасибо! В ближайшее время мы свяжемся с Вами и ответим на все вопросы
Найти