Будние дни: 8:00-20:00
Суббота: 9:00-20:00
Воскресенье: 9:00-17:00

Отзывы

Мы работаем для Вас! И ничто так не окрыляет, как слова благодарности

Отзывы пациентов
Рейтинг пациентов
4.7 / 5 4.7 5 314
На основе 314 оценок пациентов
88.9%
1.9%
3.8%
1.9%
3.5%
Отзывы о клинике 1+1
Отзыв о клинике 1+1
Отличная клиника
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Представьтесь
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
Лучший врач репродуктолог!!
Достоинства
Спасибо миру и вселенной, что нам встретилась на пути Татьяна Викторовна Овсянникова !! Мы уже готовы были делать ЭКО и ехать в Барнаул куда - то.. нас даже направляли к знахаркам. Но вот последний шанс на медицину и был дан в точку - Татьяна Викторовна и меня и мужа обследовала, прошёл год лечения и мы забеременели. А вчера нам исполнился месяц !!! Спокойные роды
Комментарий
Все Отлично, все обследования проходили в клинике 1+1, в срок и с улыбкой на лицеисте делали, очень тёплое отношение
Массажист от Бога
Достоинства
Спасибо большое хотел бы выразить очень хорошему массажисту Иванову Максиму Станиславовичу. Бывал на сеансах у многих массажистов, но однозначно могу сказать, что Максим самый лучший массажист, который мне попадался, после курса массажа прошли почти все боли в лопатках и в шее. Максим сразу понял где какая мышца зажата и в чем могла быть причина, нащупал все больные точки и справился с ними.
Теперь я знаю к какому массажисту я буду ходить!
Спасибо большое!
Комментарий
Все замечательно!
Благодарность за операцию
Достоинства
Спасибо всей бригаде, проводившей мою операцию, в особенности Афонину А.А., Галаеву А.В., а также всем сотрудникам, проводившим послеоперационный уход в стационаре, медицинским сёстрам, менеджерам ресепшн
Недостатки
Вопросы по питанию в стационаре
Комментарий
В палате стационара (№103) было 2 кровати, одна тумбочка более никаких предметов мебели и интерьера. Что касается кормления: качество самой еды неплохое, но для меня как-то очень скудно. И так за сутки, проведенные в стационаре я получил на обед: борщ, рис с рыбой под овощами (овощей больше, чем рыбы), бутылочка клюквенного морса и два кусочка хлеба (если серый был свежим, то белый был явно не первой свежести). Но конечно за почти сутки без еды с голоду съел, да и ладно. Ещё раз повторюсь, что сама еда достаточно вкусная. Полдник после дневного сна отсутствовал. Ну да ладно. На ужин: предложено на выбор овощи с котлетой, либо картофельное пюре с 2 сосисками, 2 кусочка хлеба (уже только белого и крайне несвежего), а также чай, который и так предоставлен в стационаре в неограниченных количествах на стойке ресепшена. Завтрак: мне принесли не очень большую порцию пшенной каши, ни масла, ни хлеба с сыром, ни чего-то еще кроме того же чая не было вообще. Я понимаю, что у клиники нет собственной кухни, и вся пища заказывается сети кафе-столовых "Солнечный город", но взглянув на их меню, понимаешь, что там есть из чего выбрать, чтобы было и вкусно, и полезно, и разнообразно. Причем вся эта еда ведь еще и греется в микроволоновке, т.е. ее даже горячей Вам не доставляют.
Перенесли узи
Недостатки
Долго выбирала, где вести беременность, клинику врача и тд. Купила абонемент на 2 триместр за 21400₽! Связи со своим врачом нет. Была записана на узи 29.12, уже в предвкушении. Но запись перенесли т.к. врач заболел. Предложили врача в филиале Бердска, когда я в Новосибирске. Хотя бы связь с врачом онлайн, всякие вопросы бывают в моменте, потому что беременность первая!
Комментарий
Разгрузите, пожалуйста линию, не всегда есть возможность висеть на линии ждать звонка, а когда вы перезваниваете - бывает неудобно.
Заапись на прием
Комментарий
Здравствуйте, сегодня 04.01. 2021 г., была запись у мужа к неврологу на 14-00, как сказала сама врач. Соответственно муж отпросился с работы, а это минус зарплаты 2800 рублей за день. Придя в клинику ему сказали, что он не записан, предложили запись к другому врачу, но муж к другому доктору идти не захотел. Его переписали на 11.01.2021 г. Хочется чтобы данное обращение дошло до руководства клиники не осталось без внимания, и принялись меры.
Клиника хорошая, сайт плохой
Достоинства
Клиника хорошая и претензий к работе врачей на местах и персонала в отделении Новосибирска нет, КЦ так же отрабатывает в меру своих возможностей прилично
Недостатки
Не доработанный сайт и сырой личный кабинет, которые портят впечатление от клиники
Комментарий
Как человека который профессионально связан с тематикой программирования еще больше коробит ошибки и корявости в организации сайта и личного кабинета! Совет - меняйте программиста и тестеровшика, на текущей момент ошибки о которых неоднократно сообщалось:
1) несоответствие календаря в ЛК реальному календарю
2) проблемы с отображением названия месяца - открываешь февраль - на календаре светиться январь
3) Баги с открытием прикреплённых файлов, зачастую задержка в отображении результатов приема на день
4)Отсутствие кнопки запомнить пользователя и возможности ввода персонального пароля для пользователя, необходимость перезаходить в личный кабинет каждые 5 минут
5)Отсутствие нормальной сетки для записи к специалистам, что бы выбрать нужное время нужно прощелкать отдельно каждого специалиста по направлению, если приоритет именно выбор удобного времени, сделайте возможность выбрать как просмотреть возможное время - по конкретному врачу или по всем.
6) Несвоевременное обновление информации о доступных услугах. Как пример доплерометрия и УЗИ ( отсутствует возможность воспользоваться данной услугой в новосибирском филиале точно уже не первый месяц) услуги присутствуют в абонементе по ведению беременности
7) Наличие в сетки расписания в ЛК "мертвых записей" к уволившемуся сотруднику и обзвон по ним автоответчика.
Есть еще что дорабатывать, но при наличии нормального тестировшика и программиста о других мелких замечаниях и недочетах они сообщат вам сами.
Благодарность за операцию
Достоинства
Делали операцию моему сыну.
Мне очень понравилась работа всей операционной команды, все очень вежливые, знают своё дело. Все очень оперативно и четко.
Особую благодарность хочется выделить - хирургу Шорину Константину Юрьевичу, анестезиологу Баевой Анне Александровне и медсёстрам которые помогали!!
Спасибо за вашу работу!
Комментарий
Порадовала вкусная еда в стационаре и большие порции.
Операционный блог
Достоинства
Хорошая команда , все прошло быстро и качественно . Анестезиолог очень внимательна к пациенту и знает свою работу на все 100%. Хирург Басистая Нина Николаевна отличный врач. Спасибо вам!!!
Комментарий
Вкусный перекус после операции
Отличная клиника!
Достоинства
Небезразличное отношение к пациенту. Спасибо Своровской М.С. ревматологу - не просто провела прием (я обратилась с острой болью), а тут же организовала консультацию невролога, блокаду (хирург Галаев А.В. великолепно поставил ее. спасибо ему). То есть мне реально желали помочь и помогли.
Недостатки
нет такого
Комментарий
чисто, просторно, внимательный персонал
Невозможно попасть в личный кабинет!
Достоинства
В любое время можно получить помощь или ответ на свой вопрос.
Недостатки
Нет стульев или лавочек на которых можно снять или надеть бахилы. Не все могут стоя балансировать надевая бахилы. Это в клинике в Бердске.
Комментарий
Услугами клиники пользуюсь давно всё устраивало, специалисты к которым я обращалась, грамотные, компетентные, вежливые.
Раньше результаты анализов всегда сбрасывали на эл.почту и было удобно, понимаю, что всё меняется, но прежде чем предложить пациентам другой вариант получения результатов, нужно было как следует "обкатать" этот вариант, зачем нам то усложнять жизнь.