Будние дни: 8:00-20:00
Суббота: 9:00-20:00
Воскресенье: 9:00-17:00

Отзывы

Мы работаем для Вас! И ничто так не окрыляет, как слова благодарности

Отзывы пациентов
Рейтинг пациентов
4.7 / 5 4.7 5 310
На основе 310 оценок пациентов
88.7%
1.9%
3.9%
1.9%
3.5%
Отзывы о клинике 1+1
Отзыв о клинике 1+1
Отличная клиника
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Представьтесь
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
Отзыв о посещении
Достоинства
Мы приехали в клинику 1+1 в г. Бердске на приём к Ширину К. Ю. Хочется отметить что в клинике работают очень доброжелательные менеджеры. Подробно всё объяснили и рассказали обо всём. Константин Юрьевич профессионал своего дела, очень грамотный врач!!! Спасибо за приём. Ехали к нему за 590 км и ни сколько не пожалели!
Недостатки
Нет
Комментарий
Нет
Заапись на прием
Комментарий
Здравствуйте, сегодня 04.01. 2021 г., была запись у мужа к неврологу на 14-00, как сказала сама врач. Соответственно муж отпросился с работы, а это минус зарплаты 2800 рублей за день. Придя в клинику ему сказали, что он не записан, предложили запись к другому врачу, но муж к другому доктору идти не захотел. Его переписали на 11.01.2021 г. Хочется чтобы данное обращение дошло до руководства клиники не осталось без внимания, и принялись меры.
Клиника хорошая, сайт плохой
Достоинства
Клиника хорошая и претензий к работе врачей на местах и персонала в отделении Новосибирска нет, КЦ так же отрабатывает в меру своих возможностей прилично
Недостатки
Не доработанный сайт и сырой личный кабинет, которые портят впечатление от клиники
Комментарий
Как человека который профессионально связан с тематикой программирования еще больше коробит ошибки и корявости в организации сайта и личного кабинета! Совет - меняйте программиста и тестеровшика, на текущей момент ошибки о которых неоднократно сообщалось:
1) несоответствие календаря в ЛК реальному календарю
2) проблемы с отображением названия месяца - открываешь февраль - на календаре светиться январь
3) Баги с открытием прикреплённых файлов, зачастую задержка в отображении результатов приема на день
4)Отсутствие кнопки запомнить пользователя и возможности ввода персонального пароля для пользователя, необходимость перезаходить в личный кабинет каждые 5 минут
5)Отсутствие нормальной сетки для записи к специалистам, что бы выбрать нужное время нужно прощелкать отдельно каждого специалиста по направлению, если приоритет именно выбор удобного времени, сделайте возможность выбрать как просмотреть возможное время - по конкретному врачу или по всем.
6) Несвоевременное обновление информации о доступных услугах. Как пример доплерометрия и УЗИ ( отсутствует возможность воспользоваться данной услугой в новосибирском филиале точно уже не первый месяц) услуги присутствуют в абонементе по ведению беременности
7) Наличие в сетки расписания в ЛК "мертвых записей" к уволившемуся сотруднику и обзвон по ним автоответчика.
Есть еще что дорабатывать, но при наличии нормального тестировшика и программиста о других мелких замечаниях и недочетах они сообщат вам сами.
врач отличный - Наталья Михайловна Земцова!
Достоинства
Врач отличный - Наталья Михайловна, ходим к ней всей семьей
Недостатки
Повысили цены на приём Невролога Земцовой НМ. Оплату подобную потянуть не можем. Есть другие врачи неврологи, предлагали запись к ним, но мы не хотим ходить к другому врачу!
Операционный блог
Достоинства
Хорошая команда , все прошло быстро и качественно . Анестезиолог очень внимательна к пациенту и знает свою работу на все 100%. Хирург Басистая Нина Николаевна отличный врач. Спасибо вам!!!
Комментарий
Вкусный перекус после операции
Не возможно получить документы на налоговый вычет
Недостатки
Не могу получить документы для налогового вычета. По телефону обещают перезвонить, но сих пор не прислали мне справку. Хотя прошло несколько дней.
Комментарий
Нужно наладить работу по справкам. Но врачи и остальные сотрудники нравятся!
Гинеколог Тютнева
Недостатки
Непрофессионализм врача и навязывание услуги. В моем случае - ВМС.
Комментарий
Больше ни ногой к этому врачу, как, впрочем, к другим тоже. При моей проблеме с эндометриозом, мне было предложена только Мирена. А как хвалила Тютнева ее, сказала, что в моем случае никаких таблеток - не помогут. Установили. Последствия ужасные- набор веса за 4 месяца на 4 кг, акнэ как у подростка, в моем то возрасте, проблемы с глазами, сухость половых органов и ещё куча всего, писать, уж не буду. Пришлось идти по месту жительства к гинекологу . Сказали, что в моем случае с такими последствиями, решить вопрос только через удаление Мирены, и не нужна она мне была, просто таблетки надо было заменить, а не так радикально решать вопрос. Мирена стоила 15000 руб. И установка почти 3000 руб. Я так полагаю, что врач просто связана договором с компанией, как это обычно у врачей. На процентах или гонораре с ежемесячными отчётами по их установке, этих спиралей. "Спасибо", Тютнева , что не дала мне эти 4 месяца спокойно жить. Я только и бегаю по врачам разных специальностей.
Врач
Достоинства
На днях решили с мамой обратиться за консультацией к эндокринологу, Сабаева Галия Гайдаровна. Врач оказалась очень компетентной и профессиональной. Провела внимательный осмотр, опрос, всё разузнала. Пока что отправили на анализы, но уже хочется отметить работу данного специалиста. Спасибо Вам большое.
Недостатки
Их нет
Комментарий
Вообще весь персонал в клинике оказался очень дружелюбным
Претензия
Недостатки
Отношение к пациентам, не исполнение оплаченных услуг во время
Комментарий
Записали дочку на вакцинацию за 2 недели к доктору Колобердина 21.06 в 19:00, принимающая только по понедельникам, причем 14.06-не принимала. Вчера 20.06 позвонили сказали что давайте чуть пораньше проведем прием, в 17, я отказал. Сегодня звонят и говорят вакцины нет, давайте перенесем дату, т.е. вчера была вакцина а сегодня нет? и мне опять переносить дату на неделю вперед? Как такое вообще получилось, что у вас нет препарата чтобы исполнить обязательства за оплаченный прием?
На редкость отличная клиника !
Достоинства
Профессионализм, отзывчивость и добродушие работников клиники восхитило!
Комментарий
Рекомендую!