Отзывы

Мы работаем для Вас! И ничто так не окрыляет, как слова благодарности

Отзывы пациентов
Рейтинг пациентов
4.6 / 5 4.6 5 181
На основе 181 оценок пациентов
82.9%
2.8%
6.6%
3.3%
4.4%
Отзывы о клинике 1+1
Отзыв о клинике 1+1
Отличная клиника
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Представьтесь
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
Комплексная чистка лица
Достоинства
Всё
Недостатки
Нет
Комментарий
Хочу поблагодарить доктора Зернова Георгия Геннадьевич, доктор отличный. Спасибо Вам за красивое личико!
Благодарность клинике !
Достоинства
Пришли на приём с ребёнком по вопросу постоянных язв на коже у сына. До этого мы обошли много мест и разных препаратов испробовали, но только здесь мне помогли с ребёнком и нашли первопричину.

Как нам ранее говорили:
- это аллергия на кошку, поэтому сдавайте кота в приют
- это проблемы психологические, отдавайте ребёнка к психотерапевту
- это проблемы с тем, что занимается сын хоккеем

Все это оказалось просто неправдой. Именно здесь нас обследовали с головы до ног, взялись за нас комплексно, несмотря на уже прошедшие анализы и исследования и выяснили в чем причина. Нашли паразита против которого назначили лечение. Спустя 3 месяца все прошло, уже начали зарастать рубцы от ранних язв. Спасибо! Мы ехали к вам не зря!
Комментарий
Желаю много благодарных пациентов и процветания!
.
Достоинства
Была на приеме у прекрасного и самого любимого гинеколога Мухановой Мадины Меермановны, врач своего дела, на приеме не возникает страха и волнения. Планирую вести беременность только у нее. Это тот врач, которому не страшно доверить свое здоровье и будущего малыша. Не хватит слов и эмоций, чтобы описать, как я счастлива, что нашла именного своего врача. Спасибо!
Отдельно хочу отметить, менеджера Екатерину, пунктуальна и очень ориентирована в своих задачах, всегда встречает теплой улыбкой и знает ответ на любой ваш вопрос. Побольше таких дружелюбных, знающих свое дело администраторов.
Прекрасные медсестры Ирина и Елена.
Недостатки
Процедурный кабинет радует раз через раз.
Медсестра Анастасия просто шокирует.
Комментарий
Рекомендую клинику 1+1 всем жителям Новосибирска.
Клиентоориентированность
Достоинства
Хорошие специалисты
Недостатки
Клиентоориентированность на низком уровне!
Комментарий
Ни в одной уважающей себя клинике телемедицина специалистов разных категорий не стоит столько же, сколько очный прием. Да даже очный повторный(!) прием врачей высшей категории обычно не стоит ту же сумму, что и первичный. Как думаете, есть желание возвращаться сюда? Особенно, когда за звонок на 10 минут с коррекцией лечения, приходится выкладывать ту же сумму?
Отличная клиника!
Достоинства
В клинике чисто и уютно. На первом этаже открыли кофейню, где можно перекусить и выпить чай/кофе. Девочки на ресепшн приветливые, вежливые, после приема всегда интересуются, как прошел прием. Была на приемах у многих специалистов, приемы всегда по времени, без задержек, доктора все квалифицированные! В клинике есть также услуги, которые можно пройти по назначению врачей, а именно: рентген, узи, анализы и тд. что очень удобно.
Комментарий
Все супер!
Не обращайтесь в эту клинику!!!! Никогда!
Достоинства
Все чисто, красиво.
Недостатки
Записалась по звонку на прием к гастроэнтерологу, приехала в назначенное время, а записи нет!!! И принять меня не смогли, просто домой отправили и все. К отзыву скрин приложить нет возможности. Звонок был 08.03 в 11:12 НСК, длился около 3 минут.
Сын у меня 06.03 проходил комиссию в этой клинике, так кровь из вены взяли так, что рука синяя была, осталась шишка и пришлось компрессы неделю прикладывать.
Комментарий
На входе сидит девушка молодая, от каждого вопроса теряется. В регистратуре в 8:00 один сотрудник и очередь собирается.
После посещения остеопата я как заново родилась!!!
Достоинства
Антон Юрьевич-профессионал своего дела!Чувствует пациента и его триггерные зоны!
Обратилась за помощью к остеопату,так как другие методы уже несколько лет совершенно не помогают.Надоело пить обезболивающее при головных болях!
После процедуры сразу,как камень с плеч! Облегчение!!!
Нет неприятных прохрустов шеи при поворотах головы!
В голове ясность!Голова не болит.
После процедуры хочется спать,лучше ничего не планировать,а отдохнуть.

Рекомендую однозначно!!!
Любите себя и не давайте себе засохнуть и заскрипеть!!!
Комментарий
Всем довольна!
Был на приёме у хирургов и дерматолога.
Достоинства
Приём у доктора Шорина К.Ю. Он мне помог хирургической манипуляцией (19.01.2023г.).
Провёл криодеструкцию образований на ладони.
Недостатки
С образованиями первый раз пришёл к хирургу Норикову В.В. (09.12.2022 г.)
По его консультации, удаление образований провёли аппаратом СУРГ-100(5), под местной анастезией.
Что ни к чему не привело. Образования не удалились, а стали только больше после заживления. После чего, мне пришлось обращаться ещё раз в Клинику, но уже к другому хирургу Шорину К.Ю.
Так же хочу отметить, что в поддержку обратился сразу после приёмов, по общему телефонному номеру 8(383)3832505. Консультанты общаются корректно, но говорят про то что со мной свяжутся, но со мной так и не связались по моему заявлению по возврату денег за приём.

Комментарий
Написал заявление о возврате средств (на которое мне никто не ответил) за первую консультацию и безсмысленную мунипуляцию с аппаратом СУРГ-100 на приёме у Норикова В.В. (09.12.2022 года)
Не ожидала такого отношения администраторов
Недостатки
При первом посещении администратор посоветовала приобрести сертификат - за 2000 приобретаешь сертификаты номиналом 3000. Уточнила можно ли использовать несколько одновременно/частично насчитываться им - на все вопросы ответ «да». Пришла сдавать кровь 8 го числа и хотела рассчитаться в том числе сертификатами, на что мне другой администратор сказала что невозможно использовать несколько одновременно, принимается только один. Я понимаю, что у администраторов цель продать их, но не любой же ценой. Специально уточняла этот момент при приобретении, получается мне представили недостоверную информацию.второе - в назначении указан срок готовности анализов 1 рабочий день. Прошло два дня, результаты готовы частично. Через Вотсап уточняю когда будут готовы остальные - мне отвечают что 2/5/7 дней у некоторых анализов срок готовности, при том что при славе и в назначении указан срок день. Обещают что сегодня остальные появятся в личном кабинете. День проходит, ничего не появляется. Снова пишу - ответ ожидайте . Звоню по телефону- говорят сегодня обязательно дадим обратную связь. День заканчивается, обратной связи нет. Пишу в Вотсапе - читают и ничего не отвечают. В клинику пришла по рекомендации , во всем остальном все нравится, спасибо огромное врачу. Но все впечатление портится от того, с каким отношением сталкиваешьсяна ресепшене.
Комментарий
Другие впечатления положительные
Очень комфортная обстановка. Вежливые и внимательные девочки на ресепшен
Достоинства
Чистая клиника, квалифицированные специалисты. Хорошая система скидок ЮДС.
В клинике есть аптека.
Комментарий
Рекомендую данную клинику, имеются все специалисты
Благодарность хирургу Норикову Вадиму Валерьевичу
Достоинства
Хочу выразить свою огромную благодарность хирургу Норикову Вадиму Валерьевичу за его профессионализм. Удаляла у него 10 родинок разных размеров, в том числе и невус, все прошло безболезненно, спокойно, очень довольна результатом. Внимательный и тактичный врач с большим опытом и если у вас родинки не в очень подходящих местах, можно не смущаться, все будет сделано лучшим образом. Далее записалась к нему удалять липому, уверена, что все пройдет отлично. Своим знакомым с уверенностью буду рекомендовать Вадима Валерьевича. Хочется пожелать ему только удачи и процветания в делах.
Недостатки
нет
Комментарий
-