+7(383) 383-25-05
Написать в WhatsApp
Будние дни: 8:00-20:00
Суббота: 9:00-20:00
Воскресенье: 9:00-17:00
Войти в ЛК

Отзывы

Мы работаем для Вас! И ничто так не окрыляет, как слова благодарности

Отзывы пациентов
Рейтинг пациентов
4.8 / 5 4.8 5 416
На основе 416 оценок пациентов
90.9%
1.7%
2.9%
1.4%
3.1%
Отзывы о клинике 1+1
Отзыв о клинике 1+1
Отличная клиника
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Представьтесь
Правила публикации отзывов
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
сплошной обман!!
Недостатки
объявляют акции, по которым доктора не хотят принимать
Комментарий
Решила воспользоваться акцией - удаление новообразований за фиксированную стоимость. Согласно тексту оферты, можно было за 5290руб удалить или 10 маленьких или до 7 крупных новообразований (какие именно в тексте оферты указано не было). Доктор после осмотра назвал цену почти 15 тыс. На мое недоумение что то невнятно говорил про то, что две липомы (менее 1 см) требуют кропотливости и не подходят под акцию.. На мои просьбы назвать хоть одну причину, по которой я не подхожу под описанные условия - никаких доводов не предоставил.
Филиал на Морском проспекте, закрыт
Недостатки
Всё не оправдало, двери были заклеены рекламой о семидневой работе клиники и время работы указано до 20.00, двери были закрыты, никаких объявлений не имелось. Предварительно изучали сайт, нигде не было указано ничего, в 2 гис филиал значится открытым и работающим до 20.00. Телефон общий по 10 минут гоняет рекламу, потом сбрасывает звонок.
Комментарий
В итоге сказали, что работа ведётся только по записи. То есть вывески и данные в справочнике не соответствуют действительности. Пришли воспользоваться подаренным сертификатом, ушли ни с чем.
Отзыв
Достоинства
Вежливый персонал на ресепшене. Чисто и уютно.
Комментарий
Привела ребёнка сдать анализ крови. Медсестра очень долго не могла увидеть и нащупать вену. В итоге несколько раз пыталась иглой найти вену, но только доставила боль ребёнку
Клиника 1+1
Нам искренне жаль, что у вас возникли трудности при сдаче анализа крови вашему ребенку. Мы понимаем, как это неприятно и болезненно для ребенка и как это тревожит родителей. Мы обязательно проведем внутреннюю проверку, чтобы разобраться в ситуации и принять меры для предотвращения подобных случаев в будущем. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, чтобы мы могли узнать больше деталей и предложить вам решение. Мы ценим ваше мнение и сделаем все возможное, чтобы восстановить ваше доверие к нашей клинике.
Сдача анализов
Достоинства
Стоимость значительно дешевле, чем в других клиниках, а конкретно по сравнению с медицинской компанией INVITRO, на 25%.
Комментарий
Чисто, аккуратно, со вкусом подобранный интерьер. Грамотные, внимательные, уважительные сотрудники!
Клиника 1+1
Спасибо вам большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы отметили доступные цены в нашей клинике, а также чистоту, аккуратность и внимательное отношение наших сотрудников.

Мы стремимся предлагать нашим пациентам качественные медицинские услуги по конкурентоспособным ценам. Для нас также очень важно, чтобы в клинике было комфортно и уютно, а персонал был внимательным и уважительным.

Благодарим вас за высокую оценку нашей работы! Мы будем рады видеть вас снова в нашей клинике.
Удаление папиломы
Достоинства
Понравилось отношение администраторов и врача, все очень вежливые и приятные. Врач веселый и приятный человек, сделал все быстро, пообещал что если что то меня смутит после заживления я смогу обратиться к нему бесплатно и он все сделает. Поддержка и внимание чувствовалось, что меня очень успокаивало, так как я переживала.
Недостатки
не было выявлено
Комментарий
Классная клиника, была впервые и буду обращаться еще)
Клиника 1+1
Спасибо вам большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны отношением наших администраторов и врача.

Для нас очень важно, чтобы пациенты чувствовали себя комфортно и спокойно во время посещения клиники. Мы стремимся к тому, чтобы все сотрудники были вежливыми, приятными и оказывали поддержку.

Рады, что врач смог развеять ваши переживания и пообещал оказать бесплатную помощь в случае необходимости.

Спасибо, что отметили это! Мы будем рады видеть вас снова!
Отказ в лечении и продлении больничного
Достоинства
Меня впечатлило отношение врача Задоя А.Н. и её подход к лечению. Она смогла заметить на МРТ и рентгене то, что ускользнуло от внимания других неврологов. Лечение было тщательно подобрано, и хотя результаты проявлялись постепенно, они были ощутимы. Доктор Задоя действительно замечательный специалист, и я хотела бы продолжать лечение исключительно под её наблюдением. К сожалению, администрация клиники не предоставляет такую возможность.
Недостатки
Администрация клиники отказала в продлении моего больничного, из-за того что он выдался длинным, но как мне объяснили в администрации НСО, это не основание для отказа в его продлении.

Когда мой врач, Задоя А.Н., заболела, меня направили в другой филиал к доктору Смирновой М.В. Однако тот факт, что мой врач была заменена, вовсе не дает новому специалисту право повышать голос на пациента во время приема. Пациент обращается к врачу за помощью, а не для того, чтобы выслушивать упреки о том, зачем он вообще пришел. Принижение методов лечения, которые реально помогают, также кажется мне абсолютно неприемлемым. В ходе приема она постоянно отвлекалась: куда-то уходила, звонила неизвестно кому, возможно, заведующей клиникой. Затем сообщила мне, что мне не разрешили продлить больничный, и что их клиника больше не сможет мне помочь. Несмотря на это, выдала направление на госпитализацию и все же продлила больничный на несколько дней. Я посетила стационар, где после осмотра мне сказали, что я могу продолжать лечение амбулаторно. Тем не менее, клиника отказалась продолжить мое лечение.

На эту клинику невозможно подать жалобу, так как ООО «Клиника Медсиб» (1+1) не подчиняется Министерству здравоохранения Новосибирской области. Честно говоря, я бы и сама не стала тратить на это силы. Жаль лишь одного – я потеряла возможность лечиться у врача, который действительно оказывал мне реальную помощь.
Комментарий
Конечно, я бы рекомендовала обратиться в эту клинику, но не потому, что она идеальна, а потому, что там работает хотя бы один отличный специалист. У других врачей этой клиники я не была, поэтому не могу судить об их профессионализме.

Однако невролог Задоя А.Н. действительно заслуживает самых высоких оценок!
Клиника 1+1
Нам искренне жаль, что у вас сложилась такая негативная ситуация при обращении в нашу клинику. Мы очень серьезно относимся ко всем отзывам пациентов и приносим извинения за доставленные неудобства и негативные эмоции.
Была на приеме в процедурном кабинете
Достоинства
Все понравилось, филиал Горский. Замечательная и добрая медсестра
Недостатки
Нет
Комментарий
Советую к посещению
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили положительный отзыв. Нам очень радостно получать такую обратную связь. Спасибо, что доверяете нам самое ценное - Ваше здоровье .Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!
С уважением и благодарностью, Клиника для всей семьи 1+1
Все замечательно
Достоинства
Обследование,лечение, консультация
Недостатки
Нет
Комментарий
Отличный врач
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили положительный отзыв про нашего специалиста. Будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!
С уважением и благодарностью, Клиника для всей семьи 1+1
Приём у нейрохирурга
Достоинства
Я был впервые в клинике и остался доволен
Недостатки
Нет
Комментарий
Очень хорошее обслуживание, вежливый персонал, тщательное обследование клиентов, хорошие рекомендации по лечению
Клиника 1+1
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для всего коллектива, что вы остались довольны тем, как прошел ваш визит в клинику и высоко оценили наш сервис. Ждём новой встречи!
Запись на прием
Комментарий
При наличии 5 филиалов администратор не смог найти удобное время на прием. в одном - врач принимает раз в неделю утром, в другом - аппарата нет.
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо Вам, что нашли время и оставили отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В данный момент мы набираем специалистов для увеличения количества окон к докторам, для комфортной записи.

С уважением и благодарностью, Клиника для всей семьи 1+1
Прием у Овсянниковой Т. В.
Достоинства
В данную клинику хожу к гинекологу. Татьяна Викторовна - единственный врач-гинеколог из шести врачей, которая нашла причину моего заболевания и назначила хорошее лечение.
Недостатки
Нет
Комментарий
Грамотный врач, тщательный осмотр, хорошее лечение.
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили положительный отзыв. Нам очень радостно получать такую обратную связь. Спасибо, что доверяете нам самое ценное - Ваше здоровье .Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью, Клиника для всей семьи 1+1
Хорошая Клиника
Достоинства
Чистота, просторные оборудованые кабинеты, внимательные компитентные врачи. Вежливость Администраторов. Удобная парковка
Комментарий
Очень жаль что клиника не работает с моим ДМС, но это меня не останавливает. Лучше оплатить приём и получить профессиональную помощь, чем по страховки попасть к не компитентному врачу.
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили положительный отзыв про наших специалистов.
Предоставление Справки для ИФНС
Достоинства
Врачи внимательные и компетентные
Недостатки
Я на сайте заказала справку для ИФНС больше месяца назад. Справки до сих пор так и не готова. Обращалась несколько раз по телефону. Справка не готова. Записывают обращение, а ответа так и нет. Обратная связь отсутствует.Просто безобразие.
Комментарий
Почему нет обратной связи?
Клиника 1+1
Добрый день, Надежда! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Справка была направлена на вашу почту, возможно она упала в папку спам. Мы так же можем отправить ее повторно.
хорошая клиника
Достоинства
хорошее отношение персонала
чистота и порядок
комфорт
Комментарий
вежливый и добрый персонал, чистота и порядок, отличные врачи, в общем всё быстро и качественно, я доволен
Клиника 1+1
Добрый день! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы.
Рекомендую
Достоинства
Рекомендую клинику . Квалифицированные специалисты , вежливое обслуживание , грамотный персонал ,.
Комментарий
Достойная клиника , высокий уровень
Клиника 1+1
Добрый день! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для всего коллектива, что вы остались довольны тем, как прошел ваш визит в клинику. Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью, Клиника для всей семьи 1+1
Благодарность хирургу Байбабаеву Х.Г. за удаление родинок.
Достоинства
Приём строго по времени, без задержек и накладок. Внимательный доктор. Адекватно обезболив, аккуратно удалил невусы, наложил швы. Всё прошло замечательно, были даны полные рекомендации по обработке ран. Назначен контрольный приём.
Недостатки
Нет
Комментарий
Доктор Байбабаев Х.Г. - профессионал своего дела.
Клиника 1+1
Добрый вечер, Лариса! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили про нас такой положительный отзыв. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности доктору. Будем рады видеть Вас на профилактических приёмах!