Отзывы

На входе сидит девушка молодая, от каждого вопроса теряется. В регистратуре в 8:00 один сотрудник и очередь собирается.

Сегодня была в этой клинике первый раз. Попала к доктору Гирич Ю.Д. Слышала от друзей что клиника хорошая, но действительность - превзошла мои ожидания. Доктор всё рассказал, даже наглядно схематично показал на рисунке. без лишней суеты, коротко и по делу назначил лечение, дал пару советов. Радует что у нас в стране появился сервис такого уровня. Сейчас я могу выбрать в каком именно месте я могу получать назначенное Юрием Дмитриевичем лечение.......Но есть желание вернуться в эту клинику, наверное здесь.

Здравствуйте. Я в течении длительного времени несколько раз обращался в клинику, был на приёме у многих специалистов, впечатления были только положительные. 12.05.23г. утром возникла необходимость записать жену на приём к терапевту в г. Бердск, ближайшее время было только на 13.05 на 10 часов утра. К концу дня жене стало хуже, поднялась температура, появились сильные боли. В 17 часов позвонил повторно, попросил по возможности перенести запись на ближайшее время. Операторы обещали записать к доктору на резервное время, о результатах обязательно сообщить. Жена в 18 часов так же звонила и просила сообщить о возможности приёма, любой результат. Прождали 3 часа, никто нам не перезвонил. Пришлось вызывать скорую помощь уже после 20 часов и снова длительное время ожидать... Огромное разочарование. Почему при наличии в клинике прекрасных врачей, на записи работают такие безотвественные люди? Никогда не поверю, что два молодых специалиста настолько загружены работой, что не имеют возможности сообщить пациенту информацию. Ведь они тоже имеют отношение к здоровью людей, первыми общаются с пациентами, создают впечатление о клинике в целом. Это просто лень, черствость и полное непонимание значения своей работы. Прошу принять меры. Думаю, что для Вас это тоже должно быть важно. Александр.

Некомпетентный ресепшен

Все вроде бы и хорошо. И девочки все доброжелательны и врачи хорошие, но никто не перезванивает, как обещают во время ожидания ответа. Нет телефона вышестоящих лиц? Куда обратиться?

Сделала рентген, сказали описание завтра получите на сайте. Получила только снимок и вот уже пол дня пытаюсь понять оно вообще есть? Ради чего ехала к Вам, к сожалению, не получила. Самое обидное, что даже поговорить не с кем. Просто тупо «мы Вам перезвоним». Девочки, когда? Была бы очень признательна за то, что Вы услугу свою доделали до конца. В принципе за то, что я оплатила уже!

Буду ходить теперь только к вам.

Все замечательно!

В палате стационара (№103) было 2 кровати, одна тумбочка более никаких предметов мебели и интерьера. Что касается кормления: качество самой еды неплохое, но для меня как-то очень скудно. И так за сутки, проведенные в стационаре я получил на обед: борщ, рис с рыбой под овощами (овощей больше, чем рыбы), бутылочка клюквенного морса и два кусочка хлеба (если серый был свежим, то белый был явно не первой свежести). Но конечно за почти сутки без еды с голоду съел, да и ладно. Ещё раз повторюсь, что сама еда достаточно вкусная. Полдник после дневного сна отсутствовал. Ну да ладно. На ужин: предложено на выбор овощи с котлетой, либо картофельное пюре с 2 сосисками, 2 кусочка хлеба (уже только белого и крайне несвежего), а также чай, который и так предоставлен в стационаре в неограниченных количествах на стойке ресепшена. Завтрак: мне принесли не очень большую порцию пшенной каши, ни масла, ни хлеба с сыром, ни чего-то еще кроме того же чая не было вообще. Я понимаю, что у клиники нет собственной кухни, и вся пища заказывается сети кафе-столовых "Солнечный город", но взглянув на их меню, понимаешь, что там есть из чего выбрать, чтобы было и вкусно, и полезно, и разнообразно. Причем вся эта еда ведь еще и греется в микроволоновке, т.е. ее даже горячей Вам не доставляют.