Отзывы

Не рекомендую лечение у данного специалиста

Ставлю 1 звезду за некомпетентность как операторов по телефону, так и администраторов "в живую"
Сдали анализы ребенку и не можем их получить уже сутки-дважды спросили у меня эл.почту, предложив отправить результаты (мне именно так и надо было, чтобы перенаправить к врачу) но, как оказалось по почте не отправляют, ссылаясь на небезопасность((( Забирать либо в клинике (а такой возможности на тот момент не было либо в ЛК! (в который я не могу ни войти, ни зарегистрироваться! В ходе бесконечной переписки с Дарьей , мне было предложено зарегистрировать ребенка-я так и сделала, но!!! Опять ошибка! Дарья предлагает сменить браузер-не помогает! Сменить способ входа...В общем, на прием съездили без результатов, вечером поеду в клинику ...Не приятно!!!!!!!!!!!!!! И, честно, не понятно!!!! Типа, с заботой о клиентах...

29 января заказала через сайт справку для налогового вычета - на сегодняшний день (25.02.2020) справка до сих пор не готова, хотя сроки были озвучены 7 рабочих дней. Сегодня звонила в пятый!!! раз, чтобы узнать, когда мне ее наконец то уже сделают. В очередной раз они передали запрос после которого со мной должны связаться - но ни разу мне так и не перезванивали.

23.03.2021 приём

Записали дочку на вакцинацию за 2 недели к доктору Колобердина 21.06 в 19:00, принимающая только по понедельникам, причем 14.06-не принимала. Вчера 20.06 позвонили сказали что давайте чуть пораньше проведем прием, в 17, я отказал. Сегодня звонят и говорят вакцины нет, давайте перенесем дату, т.е. вчера была вакцина а сегодня нет? и мне опять переносить дату на неделю вперед? Как такое вообще получилось, что у вас нет препарата чтобы исполнить обязательства за оплаченный прием?

Много лет уже обращаюсь в вашу клинику и всегда обслуживание было замечательное, но сейчас ситуация произошла из ряда вон выходящих.

Отвратительный врач Савин Алексей Игоревич. Обратились в клинику по ДМС. Предистория. В течение нескольких дней у мамы была температура, прыгала от 37 до 38.5. На третий день в течение дня менялось давление, мама потеряла сознание. Вызвали скорую помощь и на следующий день обратились в" Клинику для всей семьи 1+1". Пришли на приём, была температура и врач с порога сказал, что у вас ковид. Накануне скорая сказала, что на ковид симптомы не похожи. На все остальные симптомы врач даже не обращал внимания и говорил что у вас ковид. Мама озвучила, что тест сдала, на что врач сказал неважно что покажет тест, он может быть неправильным и у вас ковид. На приёме замерили давление которое оказалось 150/90. После многочисленных перепираний маме было выписано огромное лечение от ковила и написано в заключении что оно дано на основании лабораторных исследований, на слова мамы о том что эти препараты ей противопоказаны, врач сказал что непонятно откуда она это взяла. Всё разговоры о прыгающем давлении врач отметал, пока на выходе из кабинете маме не стало плохо и она начала терять сознание. Ей померили давление которое стало 90/60, а через 15 минут на кушетке 125/90, отправили домой, сказав что лечение только такое и ставьте уколы. И добавили что у вас ковид (без какого либо подтверждения) и страховая вам ничего не будет платить. За укол мы тоже заплатили находясь в предобморочн состоянии и обслуживаясь в данной клинике по ДМС. На следующий день приехал врач с городской поликлиники и ужаснулся происходящему, сказал и направил к кардиологу в срочном порядке (год назад у мамы был инсульт). Ужасное отношение. Всё списали на ковид и даже не рассмотоели другие варианты. Назначили лекарства которые противопоказанв.

нет

Долго терпела, но терпение мое лопнуло. Начну сначала, была записана прием к лору 03.01 и чуть позже к гинекологу. С утра позвонила девушка, сказала врач -гинеколог заболела и попросила перенести прием. Ок, я перенесла на 08.01. Также позвонил робот и напомнил о приеме Лора, я ответила-да, приду. Приехала к назначенному времени на прием к Лору, девушка возле гардероба, сообщила какой кабинет, я поднялась, жду приема, 5 минут, 10 минут. Постучалась никого нет.... спускаюсь говорю, там никого нет, она мне говорит, подойдите к ресепшену, подхожу и говорят, что все Лор-врачи в отпуске и приемов нет.... сказать, что я мягко говоря в шоке... ничего не сказать....
На приеме 08.01 мне взяли мазки, мне нужны для операции. на 16.01 часть результатов пришли, часть нет. С 13.01 пишу им, результатов ноль. Операция сорвана. Кто мне будет возмещать все понесенные затраты, операция делается по дням цикла и на свежие анализы... что вообще за отношение?