Будние дни: 8:00-20:00
Суббота: 9:00-20:00
Воскресенье: 9:00-17:00

Отзывы

Мы работаем для Вас! И ничто так не окрыляет, как слова благодарности

Отзывы пациентов
Рейтинг пациентов
4.7 / 5 4.7 5 304
На основе 304 оценок пациентов
88.5%
2%
3.9%
2%
3.6%
Отзывы о клинике 1+1
Отзыв о клинике 1+1
Отличная клиника
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Представьтесь
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
Отзыв
Достоинства
Замечательная клиника, внимательный персонал, очень комфортно там находиться.
Недостатки
Нет
Комментарий
Все хорошо
30.08 была на приеме у гинеколога
Комментарий
30.08 была на приеме у гинеколога Клементьевой О.Ф, по ДМС. Ситуация была острая, не требующая отлагательств. Назначен был общий анализ крови и УЗИ. Администраторы направили в страховую запрос на согласование процедур. В результате, вечером того же дня от страховой пришел отказ в исследованиях, хотя в данном ситуации это 100% страховой случай. Я позвонила в клинику, но ни один администратор не мог мне помочь, "то нет ответственного человека на работе", то "я не знаю, что вам ответить", и т.д Отвечали заученными фразами, в итоге перезвонили мне только на след. день, вечером, сказав, что это не страховой случай и предложили пройти обследование за свои деньги!! На каком, простите, основании? В ближайшее время я собираюсь подать жалобу в прокуратуру и минздрав. Причем на приеме доктор решала свои проблемы и своих родственников по телефону, со мной даже не разговаривала. В итоге я не задала ни одного вопроса, т.к она все время разговаривала по телефону. Никому не советую этого доктора!! Стаж большой, да, знаний, я думаю, у нее не меньше, но отношение к пациенту отвратительное!! Администраторы совершенно безграмотные, у которых напрочь отсутствуют человеческие качества, разговаривают как роботы. Такое ощущение, что на работу принимают бывших двоечников..
Достоинства
Хорошая клиника, быстро, без очередей, высококвалифицированные врачи, приветливые администраторы. Рекомендую.
Недостатки
-
Благодарность
Достоинства
Всё
Недостатки
нет
Комментарий
Провёл в клинике 9 дней, с 5го по14е июля, операция по удалению пупочной грыжи. Приехал на лечение с Камчатки, у нас запретили плановые операции из за ковида. Палата на 2 койки, но я там был один, 4х разовое питание, приносят в палату, душ, туалет, телевизор. Оперировал Галаев Андрей Владимирович, как оперировал я не знаю- спал), сейчас, через 2.5месяца после операции, чувствую себя отлично, ничего не беспокоит. Огромное спасибо Андрею Владимировичу, анестезиологу, медсёстрам, всему обслуживающему персоналу, администраторам, в частности Татьяне Лариной.
Успехов Вам в вашем не лёгком труде!
Хороший доктор Иванов Николай Николаевич
Достоинства
Был на прием у Николай Николаевича. Доктор с пациентом на одной волне, рассказывает все доступным языком. Лечение помогает, а это главное!!!
Недостатки
Не имеется
Комментарий
В клинике действует бонусная система, девушка на ресепшн рассказала про неё и помогла установить. Спасибо!
Благодарность
Достоинства
Чистота, уют, профессионализм врача
Комментарий
Выражаю благодарность замечательному врачу Ивлевой Марии Юрьевне.Неравнодушный, внимательный доктор, который основывается в лечении на доказательной медицине. Ответила абсолютно на все вопросы! Ребенок с радостью с ней общался( он совсем малыш, но не к каждому расположен). Спасибо Вам большое за труд! Руководство клиники, прошу отмечать таких замечательных врачей, их, к сожалению, немного.
Отзыв
Достоинства
Был на приему у терапевта Фавной. Все понравилось
Недостатки
Нет
Аромомассаж
Достоинства
Была на аромомассаже у Турчинович Анны Олеговны. Все понравилось, рекомендую
Недостатки
-
Плохо, сервис 0
Достоинства
Ничего
Недостатки
Не дозвониться
Нет желания помочь
Не хватка врачей
Комментарий
Обращалась к неврологу, болела спина, врач мне сказал-делайте снимок и т.к я (врач) буду в отпуске, сделайте снимок и идите сразу на мануальную терапию. Снимок в этой клинике сделать нельзя, ок, пошла на Вегу. Сделала. Звоню в клинику, говорят занято, перезвоним вам. И так прошло два дня. Не выдержала, пошла лично. Поясню, обращаюсь по дмс, страховая компания мне все согласовала. Прихожу, и тут администратор мне говорит, врач с понедельника в отпуске (я пришла в среду, мне нужно 5 сеансов), записать не могу, идите в другую клинику (я про себя отметила, понятно, почему у вас коридоры пустые, сужу не по одному дню, была и у терапевта и у невролога, всегда-пустота, 2- 3 человека не больше). Я говорю, что зачем мне другая клиника, если наблюдаюсь у невролога здесь. Администратор, говорит, мне чтобы записать вас нужно гарантийное письмо, я-ок, тут же звоню в страховую, они письмо направляют. Администратор мне-т.к. врач в отпуске, смогу вас записать только на 28.10, но там уже истечет срок лечения и нужно повторно идти на прием к неврологу. ЧТО??? Я была просто в шоке, т.е я должна из-за того, что меня не могут записать на то лечение, которое сами же мне и выписали идти к ним повторно на прием, платить за тоже самое направление деньги(у меня дмс, по которому плачу %от стоимости каждого визита) и это все из-за того, что во-первых, в день обращения к неврологу меня ни один администратор не предупредил об отпуске мануального терапевта, во-вторых, потому что невозможно было дозвониться и в-третьих, сегодняшнему администратору было просто наплевать на меня (желание помочь=0). Поосто жесть, а не клиника. "Спасибо", что ничем мне помогли. Пойду лечить свою спину в другую. Не рекомендую никому, сервис = 0.
Приеммтерапевта
Достоинства
Был на приеме у терапевта Маринушкиной Елены. Приемом остался доволен.
Комментарий
На ресепшене помогли с бонусным приложением, спасибо за возможность экономить!)