Оплатить онлайн
+7(383) 383-25-05
Написать в WhatsApp
Будние дни: 8:00-20:00
Суббота: 9:00-20:00
Воскресенье: 9:00-17:00
Оплатить Войти в ЛК

Отзывы

Мы работаем для Вас! И ничто так не окрыляет, как слова благодарности

Отзывы пациентов
Рейтинг пациентов
4.7 / 5 4.7 5 308
На основе 308 оценок пациентов
88.6%
1.9%
3.9%
1.9%
3.6%
Отзывы о клинике 1+1
Отзыв о клинике 1+1
Отличная клиника
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Представьтесь
Правила публикации отзывов
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
Отзыв о работе неврогола
Недостатки
Добрый день! Целый месяц проходила лечение в вашей клинике после травмы головы у невролога Папеляевой С.Ю.. На приеме 30.12.2021 года при плохом самочувствии врач по моей просьбе измерила давление. Я гипотоник с рабочим давлением 90х70. «Врач» Папеляева измерила давление – оно оказалось 170х120. Принесла таблетку капотена, через 20 минут давление стало 110х70. При этом эта «чудный доктор» при наличии у больного гипертонического криза ЗАКРЫВАЕТ мне больничный лист. Каково же было мое искреннее удивление когда я посмотрела после приема листок назначения – в нем было указано, что давление у меня 110х70. Более хамского отношение в платной клинике со стороны врача к пациентам я пока еще не встречала – писать откровенную ложь в истории болезни.
У меня вопросы к главному врачу этой клиники:
1) Вы уменьшаете платежи из фонда социального страхования при закрытии больничных листов за счет здоровья своих пациентов?
2) Ваши врачи всегда искажают клиническую картину состояния пациентов на приемах?
3) В вашей клинике платные услуги не гарантируют оказание квалифицированной медицинской помощи ваших типа врачей?
Крайне удивлена, что за свои деньги в платном медицинском центре тебя могут так «профессионально» обманывать типа врачи.
Комментарий
После такого приема комментировать не хочется ничего
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо Вам, что нашли время и оставили отзыв. Временное повышение артериального давления нельзя расценивать, как состояние гипертонического криза (гипертоническим кризом может считаться повышение давления выше 220), тем более, что давление в ходе приема снизилось до приемлемых физиологических нормальных показателей. Больничный лист закрыт, так как неврологическое состояние в порядке, после прохождения амбулаторного лечения, оснований для его продления нет. Ваше состояние здоровья - это очень важно, поэтому, если будет необходимость, мы можем записать Вас к терапевту, для лечения повышенного артериального давления. Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью,
Главный врач Клиники 1+1
Татьяна Викторовна Овсянникова
Клиника супер
Достоинства
Удалила родинки у Иванова Николай Николаевича. Доктор был внимателен при манипуляции, чувствовалась забота о пациенте. Спасибо ему за это!!!
Недостатки
Нет
Комментарий
В клинике приятная атмосфера, чисто
Клиника 1+1
Добрый день, Наталья! Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и предлагаем своим пациентам лучшие услуги. Непременно передадим Ваши добрые слова Николай Николаевичу. Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью, Клиника для всей семьи 1+1
Ресепшн/Регистратура
Недостатки
При ответах на звонки - специалист Юлия. Два раза на неё сегодня попал! Не перезванивают, при повторном звонке в клинику снова задают одни и те же вопросы, записаться на приём невозможно.
Комментарий
Аналогично работает ваш бизнес-мессенджер.
Клиника 1+1
Добрый день, Валерий Михайлович! Спасибо Вам, что нашли время и оставили отзыв про нашу Клинику. На данный момент в нашем call-центре как раз проходит набор и обучение сотрудников. Наши операторы перезванивают по всем пропущенным звонкам в течение суток. Вы всегда можете оперативно записаться через наши социальные сети, а также самостоятельно через сайт.
Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью,
Главный врач филиала Клиники 1+1
Татьяна Викторовна Овсянникова
Самые лучшие врачи и сервис!
Достоинства
Очень хорошие специалисты и отзывчивый персонал
Недостатки
Нету
Комментарий
Советую данную клинику, ходим сюда всей семьей и никаких нареканий нет
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили положительный отзыв. Нам очень радостно получать такую обратную связь. Спасибо, что доверяете нам самое ценное - Ваше здоровье. Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью, Клиника для всей семьи 1+1
Благодарность Ермолаевой Марине Сергеевне
Достоинства
Профессионализм, качество обслуживания на высшем уровне
Недостатки
Нет
Комментарий
Хочу выразить слова благодарности Ермолаевой Марине Сергеевне за профессионализм, заботу, поставили на ноги после перенесенного заболевания. Клиникой очень доволен.
Клиника 1+1
Добрый день, Юрий! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили положительный отзыв. Нам очень радостно получать такую обратную связь. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Марине Сергеевне. Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью,
Главный врач "Клиники 1+1"
Татьяна Викторовна Овсянникова
Хорошие специалисты!
Достоинства
Был у врача Иванова Николая Николаевича, все объяснил и помог с моей проблемой, очень позитивный, быстро расположил к себе.
Недостатки
Холодно в помещении
Комментарий
Советую
Клиника 1+1
Добрый день, Степан! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как Вы. Учтем Ваши замечания. Спасибо, что помогаете нам стать лучше. Непременно передадим Ваши добрые слова Николай Николаевичу. Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью, Клиника для всей семьи 1+1
Прием терапевта
Достоинства
Была у Савина. Доктор понравился. Лечение помогает
Недостатки
-
Комментарий
Девушка на ресепшн помогла с бонусной программой. Спасибо!
Клиника 1+1
Добрый день, Елена! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили положительный отзыв. Нам очень радостно получать такую обратную связь. Спасибо, что доверяете нам самое ценное - Ваше здоровье. Непременно передадим Ваши слова благодарности Алексей Игоревичу. Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью, Клиника для всей семьи 1+1
Аромомассаж
Достоинства
Была в клинике на аромомассаже. Это открытие для меня. Смогла расслабиться и получить расслабление
Недостатки
-
Комментарий
Все
Клиника 1+1
Добрый день, Милена! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как Вы. Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью, Клиника для всей семьи 1+1
Не возможно дозвониться
Достоинства
Я являюсь клиентом очень долгое время. За это время пришлось иметь контакты с различными врачами. Очень внимательный и профессиональный коллектив, на ресепшене сидят очень отзывчивые девушки.
Недостатки
звонила по телефону три дня, утро, обед, вечер, говорят все операторы заняты, вам перезвонят. Не перезванивают, и трубку телефона не берут, записаться невозможно. Раньше Колл-центр работал на отлично, сейчас УЖАСНО.
Комментарий
нет
Клиника 1+1
Добрый день, Анжелика! Спасибо Вам, что нашли время и оставили отзыв про нашу Клинику. На данный момент мы делаем всё возможное, чтобы решить данный вопрос, в нашем call-центре как раз проходит набор и обучение сотрудников, но Вы всегда можете оперативно записаться через наши социальные сети, а также самостоятельно через сайт. Наши операторы перезванивают по всем пропущенным звонкам в течение суток, скажите, пожалуйста, когда Вы звонили в нашу клинику и с какого номера телефона, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.
Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью,
Главный врач филиала Клиники 1+1
Татьяна Викторовна Овсянникова
Поздравление
Достоинства
Весь женский коллектив клиники поздравляю с праздником Весны, с днем цветов и любви. Успехов, счастья и здоровья вам.А наше здоровье в ваших руках.
Недостатки
У достойных людей не может быть недостатков.
Комментарий
Прекрасные люди работают в клинике, в своем деле каждый из врачей клиники настоящий профи. Административный персонал тоже достоин похвал. В этом я убедился лично.
Клиника 1+1
Добрый день, Николай! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как Вы. Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью, Клиника для всей семьи 1+1