Отзывы

Мы работаем для Вас! И ничто так не окрыляет, как слова благодарности

Отзывы пациентов
Рейтинг пациентов
4.6 / 5 4.6 5 196
На основе 196 оценок пациентов
83.7%
3.1%
6.1%
3.1%
4.1%
Отзывы о клинике 1+1
Отзыв о клинике 1+1
Отличная клиника
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Представьтесь
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
Отзыв о докторе Басистой Нине Николаевне
Достоинства
Наблюдаюсь у доктора с 1998 года. Это первый гинеколог, который серьёзно обратил внимание на моё здоровье. На тот момент у меня у меня 10 лет стояла спираль и ни один врач не порекомендовал мне её удалить. Нина Николаевна направила меня на удаление спирали, и далее продолжила кропотливо исцелять меня от недугов. Благодаря ей я спокойно вошла в период менопаузы не испытывая каких либо проблем со здоровьем. И сейчас я регулярно посещаю врача, т.к. общение с ней приносит помимо пользы приятное общение. В течении 24-х лет я находила клиники где она работала и доверяла своё здоровье только ей. Побольше бы таких грамотных, внимательных, тактичных и человеколюбящих врачей. Спасибо клинике 1+1 за подбор отличных специалистов.
Недостатки
Недостатков нет
Комментарий
Все назначения оправданы результатом лечения
Аптека
Достоинства
Спасибо огромное Елене Михайловне, всегда отзывчива и очень внимательна. За лекарством только к ней.
Комментарий
Хорошая клиника
О гинекологе Басистой Нине Николаевне. Очень благодарна за Вашу работу!
Достоинства
Профессионализм, ответственность, индивидуальный подход к пациенту, корректность
Недостатки
-
Комментарий
Хочу выразить свою огромную благодарность моему Врачу Нине Николаевне Басистой. Врачу от Бога.
Наблюдаюсь у Нины Николаевны с 2005 года и считаю, что с врачом – гинекологом мне очень повезло. Для меня важно чувствовать себя спокойно, когда я уверена в лечении, когда нет сомнений, что тебе не навредят, аккуратно и бережно объяснит все что касается женского здоровья.
Спасибо Вам за профессионализм, за Вашу заботу и чуткость, которую Вы проявляете к каждому пациенту. Благодаря Вам все вопросы решились и решаются легко. Вы идеальное сочетание ответственности, профессионализма и заботы.
Приём терапевта
Достоинства
Нет очередей, хорошие врачи.
Комментарий
Спасибо врачу АНАСТАСИЯ АНАТОЛЬЕВНА ИШМУХАМЕТОВА за профессионализм и доброжелательность. Назначенное лечение помогло, на приём к ней приятно прийти.
Только благодарность!
Достоинства
Достаточно часто посещаю эту клинику и у меня только благодарность! Отзывчивые и улыбчивые девушки на ресепшене, квалифицированные доктора, всё комфортно, без очередей и вовремя. Отдельную благодарность хочу выразить массажисту Александру Кочегура -мастер своего дела! Тонко чувствует тело и как чуткий его настройщик быстро приводит его в баланс и гармонию. Только хвала и рекомендации! Благодарю!
Комментарий
Немного холодновато бывает в кабинетах, это пожалуй единственный минус
Работа рецепции
Достоинства
Меняются сотрудники на рецепции, а ситуация остается прежней. Неумение общаться с потенциальными пациентами, неумение сформулировать ответ, полное отсутствие эмпатии.
Комментарий
Сотрудник рецепции Павел, звонок 04.01 просьба записаться на приём к Лору. Полная некомпетентность.
Молодцы все!
Достоинства
Доброжелательность
Комментарий
Все хорошо и удобно
Посетила эту клинику впервые и получила очень положительные впечатления . Была на приёме у косметолога Зернова Георгия Геннадьевича. Прекрасный человек и специалист. Получила много полезной информации.
Достоинства
Доброжелательные администраторы и уютная обстановка.
Комментарий
В клинике первый раз, у косметолога Георгия Геннадьевича Зернова, всё понравилось.
Отзыв об административной работе клиники
Достоинства
Прекрасный врач УЗИ Егоров Александр Петрович, а также врач невролог Попеляева Светлана Юрьевна. Огромная благодарность этим врачам за внимательныq подход к пациентам.
Недостатки
Очень плохо налажена административная работа персонала.
Комментарий
1. Очень часто невозможно дозвониться, если отвечает оператор молодой человек никогда не представляется и отвечает в очень хамской форме. 2. На ресепшен недостаточно людей, огромное скопление очереди, принимает 1 человек, второй отвечает я первый день ничем помочь не могу. Людей записывают на сдачу анализов в итоге в очереди хаос, один идет по записи, другие без записи, никакой последовательности. Люди ругаются и нервничают. Это уже не первая ситуация когда происходят такие инциденты. Просишь загрузить анализы в ЛК, получаешь отказ т.к много работы у персонала и они не справляются.
Процедуры в стационаре
Достоинства
Приятные девушки на ресепшн
Недостатки
Своевременность
Комментарий
Записана на процедуры в 17-30. Пришла вовремя. Медсестра опоздала на 10 минут. Оказалось что одновременно со мной запись была и у другой пациентки. Медсестра пошла делать капельницу ей, в итоге ко мне подошла спустя только сорок минут от времени записи. Сорок!!!! На мой вопрос долго ли еще ждать - грубо отвечала чтобы я ждала и все. Не совсем то, чего ждешь от платной клиники. Я рассчитывала свое время и в итоге опоздала после везде, хотя мне важно было закончить вовремя.