Отзывы

Мы работаем для Вас! И ничто так не окрыляет, как слова благодарности

Отзывы пациентов
Рейтинг пациентов
4.5 / 5 4.5 5 148
На основе 148 оценок пациентов
80.4%
3.4%
6.1%
3.4%
6.8%
Отзывы о клинике 1+1
Отзыв о клинике 1+1
Отличная клиника
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Представьтесь
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
Заапись на прием
Комментарий
Здравствуйте, сегодня 04.01. 2021 г., была запись у мужа к неврологу на 14-00, как сказала сама врач. Соответственно муж отпросился с работы, а это минус зарплаты 2800 рублей за день. Придя в клинику ему сказали, что он не записан, предложили запись к другому врачу, но муж к другому доктору идти не захотел. Его переписали на 11.01.2021 г. Хочется чтобы данное обращение дошло до руководства клиники не осталось без внимания, и принялись меры.
Клиника хорошая, сайт плохой
Достоинства
Клиника хорошая и претензий к работе врачей на местах и персонала в отделении Новосибирска нет, КЦ так же отрабатывает в меру своих возможностей прилично
Недостатки
Не доработанный сайт и сырой личный кабинет, которые портят впечатление от клиники
Комментарий
Как человека который профессионально связан с тематикой программирования еще больше коробит ошибки и корявости в организации сайта и личного кабинета! Совет - меняйте программиста и тестеровшика, на текущей момент ошибки о которых неоднократно сообщалось:
1) несоответствие календаря в ЛК реальному календарю
2) проблемы с отображением названия месяца - открываешь февраль - на календаре светиться январь
3) Баги с открытием прикреплённых файлов, зачастую задержка в отображении результатов приема на день
4)Отсутствие кнопки запомнить пользователя и возможности ввода персонального пароля для пользователя, необходимость перезаходить в личный кабинет каждые 5 минут
5)Отсутствие нормальной сетки для записи к специалистам, что бы выбрать нужное время нужно прощелкать отдельно каждого специалиста по направлению, если приоритет именно выбор удобного времени, сделайте возможность выбрать как просмотреть возможное время - по конкретному врачу или по всем.
6) Несвоевременное обновление информации о доступных услугах. Как пример доплерометрия и УЗИ ( отсутствует возможность воспользоваться данной услугой в новосибирском филиале точно уже не первый месяц) услуги присутствуют в абонементе по ведению беременности
7) Наличие в сетки расписания в ЛК "мертвых записей" к уволившемуся сотруднику и обзвон по ним автоответчика.
Есть еще что дорабатывать, но при наличии нормального тестировшика и программиста о других мелких замечаниях и недочетах они сообщат вам сами.
Благодарность за операцию
Достоинства
Делали операцию моему сыну.
Мне очень понравилась работа всей операционной команды, все очень вежливые, знают своё дело. Все очень оперативно и четко.
Особую благодарность хочется выделить - хирургу Шорину Константину Юрьевичу, анестезиологу Баевой Анне Александровне и медсёстрам которые помогали!!
Спасибо за вашу работу!
Комментарий
Порадовала вкусная еда в стационаре и большие порции.
Операционный блог
Достоинства
Хорошая команда , все прошло быстро и качественно . Анестезиолог очень внимательна к пациенту и знает свою работу на все 100%. Хирург Басистая Нина Николаевна отличный врач. Спасибо вам!!!
Комментарий
Вкусный перекус после операции
Отличная клиника!
Достоинства
Небезразличное отношение к пациенту. Спасибо Своровской М.С. ревматологу - не просто провела прием (я обратилась с острой болью), а тут же организовала консультацию невролога, блокаду (хирург Галаев А.В. великолепно поставил ее. спасибо ему). То есть мне реально желали помочь и помогли.
Недостатки
нет такого
Комментарий
чисто, просторно, внимательный персонал
Невозможно попасть в личный кабинет!
Достоинства
В любое время можно получить помощь или ответ на свой вопрос.
Недостатки
Нет стульев или лавочек на которых можно снять или надеть бахилы. Не все могут стоя балансировать надевая бахилы. Это в клинике в Бердске.
Комментарий
Услугами клиники пользуюсь давно всё устраивало, специалисты к которым я обращалась, грамотные, компетентные, вежливые.
Раньше результаты анализов всегда сбрасывали на эл.почту и было удобно, понимаю, что всё меняется, но прежде чем предложить пациентам другой вариант получения результатов, нужно было как следует "обкатать" этот вариант, зачем нам то усложнять жизнь.
Лучшие врачи
Достоинства
Грамотные и внимательные врачи, добрые и сочувственные , с большим сердцем и неподдельными желанием помочь, настоящие мастера своего дела
Недостатки
-
Комментарий
Отдельное и огромное желание отметить замечательных специалистов , Константина Валерьевича Малявина и Наталью Юрьевну Гордиенко , лучшие , от души и до слез
Огромное спасибо центру за возможность встретиться с нашим любимым педиатром Зориной Н.К.
Достоинства
Достоинства для нашей семьи начинаются с территориального расположения центра. Не подыскать слов, чтобы выразить благодарность нашей дорогой, любимой, профессионалу с большой буквы - Зориной Н.К. Наблюдаемся у нее с рождения, поэтому с радостью пришли в ваш центр к ней на прием! Желаем успешной работы и благодарных пациентов.
Недостатки
нет
Комментарий
очень нравится большой холл в центре, где можно спокойно и с удобством ожидать прием.
Посещение
Достоинства
Обращались к врачу терапевту Цыпляеву Олегу Николаевичу. Долго мучались, не могли найти решение нашей проблемы. После осмотра и подробного общения, назначил лечение и к какому специалисту обратиться, которые начало помогать. Спасибо большое Олегу Николаевичу!
Недостатки
Всё прекрасно.
Комментарий
Очень понравилось, что большие коридоры в клинике, много света.
Врач
Достоинства
На днях решили с мамой обратиться за консультацией к эндокринологу, Сабаева Галия Гайдаровна. Врач оказалась очень компетентной и профессиональной. Провела внимательный осмотр, опрос, всё разузнала. Пока что отправили на анализы, но уже хочется отметить работу данного специалиста. Спасибо Вам большое.
Недостатки
Их нет
Комментарий
Вообще весь персонал в клинике оказался очень дружелюбным