Админ (Все сообщения пользователя)

Артем, спасибо огромное за Ваши предложения.
СМС  - информирование, в принципе , входит в пакет обслуживания наших карт. Мы уже связались с техподдержкой, запросили информацию об объеме и частоте информирования, как часто должны приходить напоминания .
Но на ресепшене через программу можно видеть имеющиеся бонусы, доступные к списанию.
Возможно, администраторы не смогли быстро сориентироваться по Вашей карте, т.к. "видят" только активные бонусы, а, по условиям,  срок активации бонусов - три дня после начисления.
Вам не перезвонили, т.к. ответа от техподдержки еще не поступило, но мы приносим извинения, т.к. в любом случае, даже, если нет ответа по существу, по нашим стандартам , администратор должен связаться и информировать о действиях.
Еще раз спасибо за отклик. Сегодня с Вами свяжутся по телефону, и, надеемся, будет уже полная информация.

Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш комментарий.
Запуск этих услуг потребует дополнительных площадей, поэтому в ближайшее время это невозможно. Однако в перспективе (через два-четыре года), в соответствии с планом развития нашего центра, такие услуги будут запущены.

Мы работаем для Вас. И ничто так не окрыляет, как слова благодарности.  

Если у Вас возникли какие-то вопросы или замечания к работе Клиники, требующие, на Ваш взгляд, вмешательства руководства, то Вы можете сообщить о них в этой теме. Все сообщения темы регулярно просматриваются главным врачом.

Если Вы подсказали нам, как улучшить нашу работу, и Ваше предложение оказалось самым полезным (по мнению специального жюри), то будьте готовы получить от нашей клиники полезный подарок!

Приветствуем Вас в этой ветке и заранее благодарны за Ваш отклик.