Ксения Николаевна Маркелова

Ксения Николаевна Маркелова

Стаж работы с 2010 года

Специальность

Начальник отдела клиентского сервиса

Стаж работы

с 2010 года

Образование

В 2012 году Ксения Николаевна окончила Новосибирский государственный профессиональный лицей №60

В 2019 году прошла обучение в Клинике 1+1 по теме «Медицинские специальности», «Работа с пациентами по ДМС», сдала экзамен на должность «Менеджер по работе с клиентами в call-центре»

В 2020 году прошла дополнительный курс обучения по клиентскому сервису и сдала экзамен на должность «Старший менеджер по работе с клиентами в call-центре», прошла обучение и стала обладателем грамоты «За высокие темпы роста медицинских программ и абонементов», сдала экзамен на должность «Руководитель отделения call-центр»

В 2021 году прошла курс повышения квалификации и сдала экзамен на должность «Начальник отдела клиентского сервиса Клиники 1+1», а также прошла курс обучение по теме «Стратегическое планирование»

Сертификаты