Отзывы

Мы работаем для Вас! И ничто так не окрыляет, как слова благодарности

Отзывы пациентов
Рейтинг пациентов
4.5 / 5 4.5 5 91
На основе 91 оценок пациентов
82.4%
3.3%
4.4%
3.3%
6.6%
Отзывы о клинике 1+1
Отзыв о клинике 1+1
Отличная клиника
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Представьтесь
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
Спасибо оператору!
Достоинства
Профессионалы с Большой буквы! Работу знают на отлично. Берегите их.
Комментарий
Буду рекомендовать
Очень хорошая клиника для всей семьи
Достоинства
Лежал в стационаре после операции, все очень понравилось, грамотный, адекватный, приветливый персонал, без внимания не оставят) Отдельное спасибо Афонину Александру Анатольевичу и Баевой Анне Александровне.
Недостатки
Не увидел
Комментарий
Неоднократно обращались сюда как с детьми, так и без. Все довольны, все очень дружелюбно, а самое главное профессионально. Ходили к таким специалистам: лор, хирург, уролог, травмотолог, педиатр, терапевт, а так же кабинет ренген и физио-процедур. Даже не смотря на то, что клиника от нас находится далековато, стараемся по возможности записываться именно сюда.
Благодарность врачу
Достоинства
Профессионализм, компетентность и корректность
Недостатки
-
Комментарий
Выражаю благодарность неврологу и мануальному терапевту Пономареву Игорю Александровичу. Сначала была проведена диагностика состояния, были даны обоснования, зачем необходимы определенные манипуляции, к какому результату они приведут. За 4 процедуры мануальной терапии моя спина стала чувствовать себя намного лучше, появилась свобода движения, были даны рекомендации по режиму дня и физической активности. Очень довольна и удовлетворена результатом.
Претензия
Достоинства
-
Комментарий
Была на приеме у терапевта МАРИНА СЕРГЕЕВНА СВОРОВСКАЯ 28.06.2021, записывалась по ДМС по прямому доступу (страховая компания РЕСО). Мало того, что врач заявила, что некомпетентна давать заключения по интересующим меня вопросам ("консультация" заняла 3 минуты времени), так еще и попросила оплатить прием, утверждая что мой вопрос не относится к страховым. Уточнила в страховой компании - в РЕСО по прямому доступу не отслеживаются причины обращения к врачу, любое мое обращение к терапевту покрывается страховой компанией. Прошу осуществить возврат оплаченного мной приема и провести разъяснения с данным врачом.
Претензия
Недостатки
Отношение к пациентам, не исполнение оплаченных услуг во время
Комментарий
Записали дочку на вакцинацию за 2 недели к доктору Колобердина 21.06 в 19:00, принимающая только по понедельникам, причем 14.06-не принимала. Вчера 20.06 позвонили сказали что давайте чуть пораньше проведем прием, в 17, я отказал. Сегодня звонят и говорят вакцины нет, давайте перенесем дату, т.е. вчера была вакцина а сегодня нет? и мне опять переносить дату на неделю вперед? Как такое вообще получилось, что у вас нет препарата чтобы исполнить обязательства за оплаченный прием?
Замечательный гинеколог Дияна Ринатовна Гайнутдинова
Достоинства
- Профессионализм и компетентность врача, подробные ответы на вопросы.
- Отсутствие лишних назначений, не лечат то, что не нужно лечить, не назначают лекарства просто так.
- Внимательность, высокий уровень коммуникабельности, доброжелательное отношение у всех сотрудников.
- Аккуратность и бережное отношение к пациенту при проведении манипуляций.
- Чистота и порядок в кабинете и в клинике в целом.
Комментарий
Обращалась на приём и плановое обследование к врачу-гинекологу Гайнутдиновой Дияне Ринатовне. Прекрасный врач, отвечает развернуто на любые вопросы, очень доброжелательная, внимательная, деликатная, все манипуляции очень нежно и без малейшего дискомфорта, все подробно разъяснено, все назначения только по делу. Невероятно приятное впечатление от приёма!

Сама клиника тоже оправдывает ожидания: чисто, светло, сотрудники на ресепшн приветливые и очень быстро все оформляют, цены вполне адекватные качеству. Удобно, что можно получить все результаты осмотра и обследований через личный кабинет. Немножко неудобно ходить от одного входа до другого на ресепшн, а потом возвращаться через весь этаж до лестницы. Но это мелочи) Буду обращаться ещё.
Недостатки
Записалась по акции на прием косметолога. Врач позволил себе на прием не явиться, возможно опоздала или ее не предупредили, не знаю. Поэтому я тоже ушла.
Комментарий
Даже если консультация бесплатная, уважение к пациентам и чужому времени иметь нужно.
Огромная благодарность доктору Осадчук Денису Сергеевичу, хирургу-ортопеду.
Достоинства
Очень внимательный и вдумчивый доктор, специалист очень высокого уровня, замечательный и добрейший человек! За время лечения, а с моим заболеванием это процесс длительный, очень привязалась, даже хочется еще раз обратиться, хотя практически вылечилась, осталось только заниматься ЛФК.
Комментарий
Клиника очень хорошая! Всем рекомендую.
Отзыв на процедурный кабинет
Недостатки
Очередь 1,5 часа!
Комментарий
Пришла на сдачу анализов в субботу, передо мной очередь из человек 7-8. Двигалась эта очередь ужасно медленно, кроме того медсестры все время уходили из кабинета делать ЭКГ и т.д. Ну вот наконец меня вызвали в кабинет. Медсестры неправильно услышали мою фамилию и долго не могли найти меня в базе. При сдаче крови мне не сразу попали в вену и было больно, что со мной впервые было. Кроме того медсестры все время жаловались, какой сложный день и аншлаг сегодня, было неприятно.
Ну и главное, результатов анализа нет третий день. Ужасный личный кабинет! Каждый раз, чтобы зайти, нужно вводить свои данные и вводить код из смс. Я просто замучалась ждать свои анализы...
Василье Николай Викторович-невролог. Очень благодарна за вашу работу
Достоинства
Внимательность, тактичность, профессианализм
Недостатки
Не нашла
Комментарий
Васильев Николай Викторович -невролог. Обратилась с проблемой, которая меня мучает многие годы. До этого не раз была на больничных у неврологов со своим заболеванием. Назначали обезболевающие препараты и пращались. Николай Викторович пращаться не спешил, настойчиво подбирал действующий препарат, т. к. Не все препараты я переношу. Углубился в суть проблемы, начал искать причину. Всегда был на связи вне приёма, регулировал дозировку лекарства и отвечал на мои письма даже в выходные дни. Искренне благодарна за его работу, лечение показало свой результат. Теперь я знаю к кому обращаться в случае обострения, буду следить, где работает врач и записываться именно к нему.