Отзывы

Мы работаем для Вас! И ничто так не окрыляет, как слова благодарности

Отзывы пациентов
Рейтинг пациентов
4.4 / 5 4.4 5 167
На основе 167 оценок пациентов
80.2%
3%
5.4%
3.6%
7.8%
Отзывы о клинике 1+1
Отзыв о клинике 1+1
Отличная клиника
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Представьтесь
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
Ужас! Нет слов
Достоинства
Плюс могу поставить только специалистам.
Недостатки
Было составлено 3 претензии, ни на одну не ответили. Отзывы не публикуют и удаляют. Буду жаловаться в вышестоящие организации. Не могу получить никаких объяснений с 28 сентября! Ужасное отношение администраторов, менеджеров.
Комментарий
Номер для связи 89612275555
Проблема со входом в личный кабинет пользователя
Недостатки
Не могу войти в личный кабинет. Пишет, что пациент не значится в базе данных,хотя я посещаю уже в 3 раз. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема.
Комментарий
Клиника в общем производит приятные впечатления.
Отсутствие реагирования на проблему
Недостатки
Была на приеме у гинеколога 27.09, сдавала анализы, которые должны быть готовы к субботе. К субботе анализы в личном кабинете не появились, позвонила в клинику, где мне сказали смотреть личный кабинет и что мне перезвонят. Никто так и не перезвонил. Сейчас уже 03.10.22, анализы так и не появились, звонков не было , на вотсап Сообщения клинике также не доходят. Позвонила на городской номер- все операторы заняты.
Комментарий
В таком настроении положительных сторон не вижу.
С Благодарностью акушеру-гинекологу Мухановой Мадине Меермановна
Достоинства
Многие девушки/женщины меня поймут, как при большом выборе медицинских центров ,очень сложно найти грамотного и компетентного специалиста, да еще и обладающего высокими человеческими качествами и неподдельным вниманием к пациенту. Мне повезло- я нашла такого врача, и это Мадина Меермановна. Волею судеб я попала на прием к этому врачу по случаю ведения первой и долгожданный беременности. Некоторое время я была на учете в другой клинике и поверьте, мне есть с чем сравнить, выйдя из кабинета, я даже на поверила, что может быт и такой доброжелательный контакт с врачом, с учетом точных и грамотных рекомендаций, я полностью доверилась Мадине Меермановне и не на секунду не сомневалась в своем выборе, так как сразу было понятно, что врач очень компетентный. Всю беременность я была под тщательным наблюдением. Сейчас я счастливая мама и говорю «Огромное Вам спасибо, Мадина Меермановна!!!»
Недостатки
Нет
Комментарий
Если меня спросят посоветовать акушера-гинеколога , я не сомневаясь, буду рекомендовать Мадину Меермановну.
Искренняя благодарность всем врачам, особенно Норикову Вадиму Валерьевичу, Цыпляеву Олегу Николаевичу
Достоинства
Грамотные специалисты, высокопрофессиональные врачи, главное что все специалисты клиники доброжелательно настроены к пациентам.
Недостатки
нет
Комментарий
-
Невозможно ни дозвониться, ни получить документы для налоговой
Комментарий
В течение месяца не могу получить документы для налогового вычета. Дозвониться до какого-либо в клинике невозможно. Получить информацию не у кого, связь только Заявки на сайте. Администраторы на ресепшн тоже ничего не знают, для чего они там сидят вообще непонятно
Невролог Попеляева Светлана
Недостатки
Обратилась к неврологу с острой болью в шейном отделе и плече. Ранее имела диагноз шейно поясничный хондроз. Врач сказала, что плечо это не ее область, выписала направление на рентген шейного отдела и на этом все. На мой вопрос что дальше? Ответ а что вы от меня хотите. В итоге снимки сделаны, но не расшифрованы, лечение я не получила. Не рекомендую данного специалиста.
Комментарий
Не рекомендую лечение у данного специалиста
Спасибо!!!
Достоинства
Теперь только в этой клинике будем обследование проходить, жаль, что не знали ранее. Тютневой Ларисе Сергеевне отдельная благодарность за обследование ребёнка. Начали лечение и пьём витамины, никто ни разу не назначал ребёнку ранее в других клиниках анализы на витамины. Очень внимательный доктор, много рекомендаций и подробное обследование, спасибо большое. В кабинете сдачи анализов работают профессионалы, к детям хороший подход, спасибо.
Недостатки
Нет
Комментарий
Хорошие впечатления! Спасибо коллективу за обслуживание, все вежливые.
Отвратительная работа менеджеров
Недостатки
В течение трёх недель пытаюсь получить документы для налогового вычета. Множество звонков, оставшихся без ответа, три личных приезда в клинику и я не могу добиться правильно оформленных документов. Руководство клиники! Почему у вас менеджер Боровская С.Г. не в состоянии верно оформить документы для налогового вычета???!!!
Комментарий
Отвратительный сервис. Невозможность получить документы для налогового вычета.
Не возможно дозвониться
Достоинства
Самый лучший педиатр-Мухина Марина Владимировна, самый лучший специалист процедурного кабинета - Журавлёв Михаил Юрьевич
Недостатки
Нет возможности, на прямую, связаться с клиникой.
Нет возможности записаться, экстренно, на приём ко врачу. Специалисты call-центра перезвонивают в 20:49. Когда уже совсем не актуально.
Комментарий
Мы давно являемся пациентами этой клиники. Специалисты отличные. Всё прекрасно, НО...... крайне не нравится способ записи на приём. Почему я не могу записаться на приём день в день? С самого утра пыталась дозвониться, бесполезно. У доктора как раз, в этот день, по расписанию, вечернее время приёма. Это очень удобно. Но т.к. не смогли дозвониться, пришлось записываться на следующий день. Автоответчик говорит, что операторы свяжутся в течении дня. А в итоге, в девять вечера,когда уже и не нужно.
Если бы, не ваши доктора (Мухина и Журавлёв), я бы наверно, отказалась от посещения этой клиники.