Будние дни: 8:00-20:00
Суббота: 9:00-20:00
Воскресенье: 9:00-17:00

Отзывы

Мы работаем для Вас! И ничто так не окрыляет, как слова благодарности

Отзывы пациентов
Рейтинг пациентов
4.7 / 5 4.7 5 285
На основе 285 оценок пациентов
87.7%
2.1%
4.2%
2.1%
3.9%
Отзывы о клинике 1+1
Отзыв о клинике 1+1
Отличная клиника
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Представьтесь
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
Достоинства
Быстро, удобно, сервис на отличном уровне
Недостатки
Нет
Достоинства
Обращались пару раз, к врачам разных профилей. Понравилось всё: от отношения с порога до квалификации врачей. А ещё и цены приятные. В других клиниках цены были выше на аналогичные приемы врачей. Будем обращаться ещё в этот медицинский центр
Недостатки
Не увидела
Жалоба
Достоинства
Работа оператора и администратора
Недостатки
Добрый день. Записала ребенка на массаж, но так и не попали на него. Из-за работы оператора и администратора. Прошу разобраться в этой ситуации. Просидели около администратора 20 минут жалобную книгу обещали, но так и не принесли.
Комментарий
Много лет уже обращаюсь в вашу клинику и всегда обслуживание было замечательное, но сейчас ситуация произошла из ряда вон выходящих.
Доктору, которому мы доверяем
Достоинства
достоинство есть одно, здесь работает доктор, которому мы доверяем
Недостатки
хотела получить информацию по срокам анализов, жду ответа оператора
Отдыв
Достоинства
Обслуживание супер. Квалификация специалистов на высшем уровне!
Комментарий
Отдельное спасибо Мухановой Мадине Меермановне!
В целом все хорошо, но есть недочеты
Достоинства
Врачи, условия в клинике, цены на услуги в целом
Недостатки
Маршрутизация внутри клиники, не слаженно работают сотрудники
Комментарий
Я обследовалась в клинике и была на приеме у врача, все супер! Но:
10 ноября мой молодой человек проходил чек-ап в клинике. Первый момент, который расстроил. Нам сказали, проходите в процедурный кабинет, а там не знают, какие именно анализы нужно ему взять в рамках чек-апа. Некоторое время сотрудники разбирались между собой, ладно, по итогу вроде решили. Хотя странно, что информация сразу не подаётся в процедурный кабинет.
После сдачи анализов нас записали на приём к терапевту 15 ноября. Я уточнила, будут ли все анализы на тот момент у терапевта и сможем ли мы сразу у него их забрать (так как нужны для госпитализации), нам ответили: "Не волнуйтесь, всё будет там". 15 ноября терапевт дал нам только справку о допуске к операции. Я спросила про анализы на 3 этаже, нас отправили на ресепшн 1 этажа. Там нам администратор сказал идти на 2 этаж. Администратор на 2 этаже уже хотел отправить на 3 этаж, тут уже я отказалась, попросила разобраться. По итогу этот администратор сходила куда-то и принесла анализы. В них не было ЭКГ, я попросила, она опять ушла и принесла мне их. Потом я пошла на 1 этаж и обнаружила, что не дали результатов рентген обследования, пошла на ресепшн 1 этажа и там мне его распечатали. В итоге потратили на это всё кучу времени, хотя рассчитывали забрать всё у терапевта на приеме ещё.
Я всё так детально расписала, так как считаю, что это хорошая клиника, но вот такие моменты честно говоря расстраивают. Специально пишу отзыв, так как хочу, чтобы клиника стала лучше.
Рекомендую
Достоинства
Чистота, бонусная система, квалифицированные врачи
Благодарность
Достоинства
Здравствуйте, была в клинике у вас первый раз у доктора Крестьянинова Яна Анатольевна. Хочу сказать ей большое спасибо, очень хороший доктор. Спасибо большое вам.
Комментарий
Хорошая клиника, добрые отзывчивые доктора.
Рекомендую
Достоинства
Удобное расположение, вежливый персонал, приемлемые цены.
Достоинства
Персонал отличный. Процедура прошла без нареканий! Спасибо !
Недостатки
Не увидела
Комментарий
Все отлично