Будние дни: 8:00-20:00
Суббота: 9:00-20:00
Воскресенье: 9:00-17:00

Отзывы

Мы работаем для Вас! И ничто так не окрыляет, как слова благодарности

Отзывы пациентов
Рейтинг пациентов
4.7 / 5 4.7 5 283
На основе 283 оценок пациентов
87.6%
2.1%
4.2%
2.1%
3.9%
Отзывы о клинике 1+1
Отзыв о клинике 1+1
Отличная клиника
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Представьтесь
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
Лучший врач репродуктолог!!
Достоинства
Спасибо миру и вселенной, что нам встретилась на пути Татьяна Викторовна Овсянникова !! Мы уже готовы были делать ЭКО и ехать в Барнаул куда - то.. нас даже направляли к знахаркам. Но вот последний шанс на медицину и был дан в точку - Татьяна Викторовна и меня и мужа обследовала, прошёл год лечения и мы забеременели. А вчера нам исполнился месяц !!! Спокойные роды
Комментарий
Все Отлично, все обследования проходили в клинике 1+1, в срок и с улыбкой на лицеисте делали, очень тёплое отношение
Массажист от Бога
Достоинства
Спасибо большое хотел бы выразить очень хорошему массажисту Иванову Максиму Станиславовичу. Бывал на сеансах у многих массажистов, но однозначно могу сказать, что Максим самый лучший массажист, который мне попадался, после курса массажа прошли почти все боли в лопатках и в шее. Максим сразу понял где какая мышца зажата и в чем могла быть причина, нащупал все больные точки и справился с ними.
Теперь я знаю к какому массажисту я буду ходить!
Спасибо большое!
Комментарий
Все замечательно!
Благодарность за операцию
Достоинства
Спасибо всей бригаде, проводившей мою операцию, в особенности Афонину А.А., Галаеву А.В., а также всем сотрудникам, проводившим послеоперационный уход в стационаре, медицинским сёстрам, менеджерам ресепшн
Недостатки
Вопросы по питанию в стационаре
Комментарий
В палате стационара (№103) было 2 кровати, одна тумбочка более никаких предметов мебели и интерьера. Что касается кормления: качество самой еды неплохое, но для меня как-то очень скудно. И так за сутки, проведенные в стационаре я получил на обед: борщ, рис с рыбой под овощами (овощей больше, чем рыбы), бутылочка клюквенного морса и два кусочка хлеба (если серый был свежим, то белый был явно не первой свежести). Но конечно за почти сутки без еды с голоду съел, да и ладно. Ещё раз повторюсь, что сама еда достаточно вкусная. Полдник после дневного сна отсутствовал. Ну да ладно. На ужин: предложено на выбор овощи с котлетой, либо картофельное пюре с 2 сосисками, 2 кусочка хлеба (уже только белого и крайне несвежего), а также чай, который и так предоставлен в стационаре в неограниченных количествах на стойке ресепшена. Завтрак: мне принесли не очень большую порцию пшенной каши, ни масла, ни хлеба с сыром, ни чего-то еще кроме того же чая не было вообще. Я понимаю, что у клиники нет собственной кухни, и вся пища заказывается сети кафе-столовых "Солнечный город", но взглянув на их меню, понимаешь, что там есть из чего выбрать, чтобы было и вкусно, и полезно, и разнообразно. Причем вся эта еда ведь еще и греется в микроволоновке, т.е. ее даже горячей Вам не доставляют.
Отзыв о посещении
Достоинства
Мы приехали в клинику 1+1 в г. Бердске на приём к Ширину К. Ю. Хочется отметить что в клинике работают очень доброжелательные менеджеры. Подробно всё объяснили и рассказали обо всём. Константин Юрьевич профессионал своего дела, очень грамотный врач!!! Спасибо за приём. Ехали к нему за 590 км и ни сколько не пожалели!
Недостатки
Нет
Комментарий
Нет
Перенесли узи
Недостатки
Долго выбирала, где вести беременность, клинику врача и тд. Купила абонемент на 2 триместр за 21400₽! Связи со своим врачом нет. Была записана на узи 29.12, уже в предвкушении. Но запись перенесли т.к. врач заболел. Предложили врача в филиале Бердска, когда я в Новосибирске. Хотя бы связь с врачом онлайн, всякие вопросы бывают в моменте, потому что беременность первая!
Комментарий
Разгрузите, пожалуйста линию, не всегда есть возможность висеть на линии ждать звонка, а когда вы перезваниваете - бывает неудобно.
Прием хирурга
Комментарий
Были у хирурга Иванова Николай Николаевича, очень хороший врач. Всем рекомендую и взрослым и детям!
Заапись на прием
Комментарий
Здравствуйте, сегодня 04.01. 2021 г., была запись у мужа к неврологу на 14-00, как сказала сама врач. Соответственно муж отпросился с работы, а это минус зарплаты 2800 рублей за день. Придя в клинику ему сказали, что он не записан, предложили запись к другому врачу, но муж к другому доктору идти не захотел. Его переписали на 11.01.2021 г. Хочется чтобы данное обращение дошло до руководства клиники не осталось без внимания, и принялись меры.
Клиника хорошая, сайт плохой
Достоинства
Клиника хорошая и претензий к работе врачей на местах и персонала в отделении Новосибирска нет, КЦ так же отрабатывает в меру своих возможностей прилично
Недостатки
Не доработанный сайт и сырой личный кабинет, которые портят впечатление от клиники
Комментарий
Как человека который профессионально связан с тематикой программирования еще больше коробит ошибки и корявости в организации сайта и личного кабинета! Совет - меняйте программиста и тестеровшика, на текущей момент ошибки о которых неоднократно сообщалось:
1) несоответствие календаря в ЛК реальному календарю
2) проблемы с отображением названия месяца - открываешь февраль - на календаре светиться январь
3) Баги с открытием прикреплённых файлов, зачастую задержка в отображении результатов приема на день
4)Отсутствие кнопки запомнить пользователя и возможности ввода персонального пароля для пользователя, необходимость перезаходить в личный кабинет каждые 5 минут
5)Отсутствие нормальной сетки для записи к специалистам, что бы выбрать нужное время нужно прощелкать отдельно каждого специалиста по направлению, если приоритет именно выбор удобного времени, сделайте возможность выбрать как просмотреть возможное время - по конкретному врачу или по всем.
6) Несвоевременное обновление информации о доступных услугах. Как пример доплерометрия и УЗИ ( отсутствует возможность воспользоваться данной услугой в новосибирском филиале точно уже не первый месяц) услуги присутствуют в абонементе по ведению беременности
7) Наличие в сетки расписания в ЛК "мертвых записей" к уволившемуся сотруднику и обзвон по ним автоответчика.
Есть еще что дорабатывать, но при наличии нормального тестировшика и программиста о других мелких замечаниях и недочетах они сообщат вам сами.
Закрыли филиал по причине приставов
Комментарий
Оплата за услугу берётся заранее, это удобно, не тратишь . Запись переносили несколько раз, но предложили другое число. При обращении в клинику сразу сказала, что могу прийти на приём только до 16 августа. Оператор поставил на удержание на 15 минут, пришлось перезванивать. На вопрос отвечал другой оператор. Для этого не нужно такое количество времени.
Благодарность за операцию
Достоинства
Делали операцию моему сыну.
Мне очень понравилась работа всей операционной команды, все очень вежливые, знают своё дело. Все очень оперативно и четко.
Особую благодарность хочется выделить - хирургу Шорину Константину Юрьевичу, анестезиологу Баевой Анне Александровне и медсёстрам которые помогали!!
Спасибо за вашу работу!
Комментарий
Порадовала вкусная еда в стационаре и большие порции.