Оплатить онлайн
+7(383) 383-25-05
Написать в WhatsApp
Будние дни: 8:00-20:00
Суббота: 9:00-20:00
Воскресенье: 9:00-17:00
Оплатить Войти в ЛК

Отзывы

Мы работаем для Вас! И ничто так не окрыляет, как слова благодарности

Отзывы пациентов
Рейтинг пациентов
4.7 / 5 4.7 5 308
На основе 308 оценок пациентов
88.6%
1.9%
3.9%
1.9%
3.6%
Отзывы о клинике 1+1
Отзыв о клинике 1+1
Отличная клиника
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Представьтесь
Правила публикации отзывов
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
Самые лучшие врачи и сервис!
Достоинства
Очень хорошие специалисты и отзывчивый персонал
Недостатки
Нету
Комментарий
Советую данную клинику, ходим сюда всей семьей и никаких нареканий нет
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили положительный отзыв. Нам очень радостно получать такую обратную связь. Спасибо, что доверяете нам самое ценное - Ваше здоровье. Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью, Клиника для всей семьи 1+1
Благодарность Ермолаевой Марине Сергеевне
Достоинства
Профессионализм, качество обслуживания на высшем уровне
Недостатки
Нет
Комментарий
Хочу выразить слова благодарности Ермолаевой Марине Сергеевне за профессионализм, заботу, поставили на ноги после перенесенного заболевания. Клиникой очень доволен.
Клиника 1+1
Добрый день, Юрий! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили положительный отзыв. Нам очень радостно получать такую обратную связь. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Марине Сергеевне. Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью,
Главный врач "Клиники 1+1"
Татьяна Викторовна Овсянникова
Хорошие специалисты!
Достоинства
Был у врача Иванова Николая Николаевича, все объяснил и помог с моей проблемой, очень позитивный, быстро расположил к себе.
Недостатки
Холодно в помещении
Комментарий
Советую
Клиника 1+1
Добрый день, Степан! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как Вы. Учтем Ваши замечания. Спасибо, что помогаете нам стать лучше. Непременно передадим Ваши добрые слова Николай Николаевичу. Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью, Клиника для всей семьи 1+1
Нарушения
Недостатки
16.01.22г. Добрый день! С января 2022года возим маму на процедуры( капельницы) в филиал г. Бердск...маме 77 лет. Наблюдала такую ситуацию. В процедурном кабинете сдают мазки ПЦР на ковид, а затем в общем коридоре ожидают результата анализа. Это вообще не допустимо. Должен быть отдельный кабинет и отдельный вход для этого. Мы подвергаем свое здоровье такому риску., не зная кто с тобой сидит рядом, больной или здоровый человек. В других платных клиниках для удобства и безопасности обеспечивают следующие условия:
1 отдельный вход в кабинет с улицы;
2 в кабинете проводится только тестирование на ковид;
другие медицинские услуги в данном кабинете не оказываются
3 на входе у всех клиентов производится измерение температуры,..
Это же все -таки платная клиника .Очень хотелось бы , чтобы руководители клиники срочно приняли меры. И почему то нет на ресепшене книги жалоб, когда я обратилась к ним , мне ответили , что книга находится на проверке. Так тоже не должно быть.
Комментарий
4-
Клиника 1+1
Добрый день, Елена! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Экспресс-тестирование не требует выделенного помещения для забора анализа, так как образцы сразу утилизируются, в отличие от обычного пцр-теста. Также в нашей клинике установлена новейшая система очистки и рецеркуляторы, все помещения регулярно обрабатываются, а также мы не принимаем пациентов с температурой выше 38 градусов, с подтвержденным ковид и контактировавших с заболевшими. Вы можете не переживать, мы делаем все возможное, чтобы максимально обезопасить Вас и Ваших близких. Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приемах в нашей Клинике!
Прием терапевта
Достоинства
Была у Савина. Доктор понравился. Лечение помогает
Недостатки
-
Комментарий
Девушка на ресепшн помогла с бонусной программой. Спасибо!
Клиника 1+1
Добрый день, Елена! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили положительный отзыв. Нам очень радостно получать такую обратную связь. Спасибо, что доверяете нам самое ценное - Ваше здоровье. Непременно передадим Ваши слова благодарности Алексей Игоревичу. Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью, Клиника для всей семьи 1+1
Неприятный осадок
Комментарий
Давно пользуемся услугами данной клиники всей семьёй.в целом впечатление хорошо,но постоянно случается какие то недоговоренности со стороны клиники: покупали сертификат-не сказали,что они не суммируются
Клиника 1+1
Добрый день! На Ваших сертификатах прописаны условия использования: 1. Сертификатом можно оплатить до 100% стоимости услуг; 2. Сертификаты между собой не суммируются; 3. Сертификатом можно оплатить акционные предложения; 4. Сертификат можно передарить другому человеку. Очень жаль, что произошло недопонимание, благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв, проработаем с менеджерами, чтобы они более четко проговаривали условия использования сертификатов. Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приемах в нашей Клинике!
Аромомассаж
Достоинства
Была в клинике на аромомассаже. Это открытие для меня. Смогла расслабиться и получить расслабление
Недостатки
-
Комментарий
Все
Клиника 1+1
Добрый день, Милена! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как Вы. Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью, Клиника для всей семьи 1+1
Не возможно дозвониться
Достоинства
Я являюсь клиентом очень долгое время. За это время пришлось иметь контакты с различными врачами. Очень внимательный и профессиональный коллектив, на ресепшене сидят очень отзывчивые девушки.
Недостатки
звонила по телефону три дня, утро, обед, вечер, говорят все операторы заняты, вам перезвонят. Не перезванивают, и трубку телефона не берут, записаться невозможно. Раньше Колл-центр работал на отлично, сейчас УЖАСНО.
Комментарий
нет
Клиника 1+1
Добрый день, Анжелика! Спасибо Вам, что нашли время и оставили отзыв про нашу Клинику. На данный момент мы делаем всё возможное, чтобы решить данный вопрос, в нашем call-центре как раз проходит набор и обучение сотрудников, но Вы всегда можете оперативно записаться через наши социальные сети, а также самостоятельно через сайт. Наши операторы перезванивают по всем пропущенным звонкам в течение суток, скажите, пожалуйста, когда Вы звонили в нашу клинику и с какого номера телефона, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.
Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью,
Главный врач филиала Клиники 1+1
Татьяна Викторовна Овсянникова
Поздравление
Достоинства
Весь женский коллектив клиники поздравляю с праздником Весны, с днем цветов и любви. Успехов, счастья и здоровья вам.А наше здоровье в ваших руках.
Недостатки
У достойных людей не может быть недостатков.
Комментарий
Прекрасные люди работают в клинике, в своем деле каждый из врачей клиники настоящий профи. Административный персонал тоже достоин похвал. В этом я убедился лично.
Клиника 1+1
Добрый день, Николай! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как Вы. Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью, Клиника для всей семьи 1+1
Остался очень доволен
Достоинства
Хотелось бы выразить благодарность хирургу Актану Маматнасыровичу Матаеву, решил мою проблему с первого раза. Остались только положительные эмоции, видно что человек профессионал своего дела.
Недостатки
Не заметил
Комментарий
Приветливый персонал, подобрал удобное для меня время
Клиника 1+1
Добрый день, Андрей! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили положительный отзыв про нашего специалиста. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Актан Маматнасыровичу. Спасибо, что доверяете нам самое ценное - Ваше здоровье. Будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью, Клиника для всей семьи 1+1