Отзывы

30 апреля 2023 года в 12-30 на ресепшене клиники была направлена в 201 процедурный кабинет для сдачи клеща на анализ. Дверь 201 кабинета была закрыта, в 13-00 я самостоятельно после 30 минут ожидания выяснила, что медсестра в стационаре и не собирается подниматься, спустила ей в стационар банку с клещом. Медсестра пояснила, что не успеет до 14-00 «оформить» клеща, потому что она не может подняться в 201 кабинет(. Из результата анализа видно, что заявка лабораторией принята только в 15-50 30 апреля 2023 года, когда курьер забирает материал на анализ до 14-00. В результате клещ был доставлен в лабораторию только 1 мая 2023 года, то есть спустя сутки после его сдачи в клинику…Анализ выполнен лабораторией только 1 мая 2023 года в 14 часов 42 минуты, результат поступил в 7 утра 2 мая 2023 года в личный кабинет. Между сдачей клеща медсестре в 13-00 30 апреля и получением результата 2 мая в 07-00 прошло более 41 часа, что нарушает сроки (36 часов). Клещ может быть заражён неизлечимыми инфекциями, а подобное поведение персонала клиники ставит под риск Здоровье и Жизнь пациентов. Прошу принять меры ко всем виновным сотрудникам…

Хотя муж оперировался в данной клинике и мы остались довольны.

Здравствуйте. Я в течении длительного времени несколько раз обращался в клинику, был на приёме у многих специалистов, впечатления были только положительные. 12.05.23г. утром возникла необходимость записать жену на приём к терапевту в г. Бердск, ближайшее время было только на 13.05 на 10 часов утра. К концу дня жене стало хуже, поднялась температура, появились сильные боли. В 17 часов позвонил повторно, попросил по возможности перенести запись на ближайшее время. Операторы обещали записать к доктору на резервное время, о результатах обязательно сообщить. Жена в 18 часов так же звонила и просила сообщить о возможности приёма, любой результат. Прождали 3 часа, никто нам не перезвонил. Пришлось вызывать скорую помощь уже после 20 часов и снова длительное время ожидать... Огромное разочарование. Почему при наличии в клинике прекрасных врачей, на записи работают такие безотвественные люди? Никогда не поверю, что два молодых специалиста настолько загружены работой, что не имеют возможности сообщить пациенту информацию. Ведь они тоже имеют отношение к здоровью людей, первыми общаются с пациентами, создают впечатление о клинике в целом. Это просто лень, черствость и полное непонимание значения своей работы. Прошу принять меры. Думаю, что для Вас это тоже должно быть важно. Александр.

Некомпетентный ресепшен

Неоднократно была в клинике у доктора Цароева Б. С. Рекомендую всем, кому необходима помощь флеболога. Подход профессиональный, объясняет все действия, даёт рекомендации. Внимательный доктор.

Была на приёме у травматолога-ортопеда Матаева Актана Насыровича. Рекомендую всем. Подход профессиональный, объясняет все подробно и просто, даёт подробные рекомендации.

Ожидал лучшего...

Была на приёме у хирурга Карюкина Максима Вячеславовича-тактичный,внимательный доктор. Подробно и понятно все рассказал. Саму манипуляцию (удаление) сделал хорошо,дал чёткие рекомендации по дальнейшим действиям.

По ДМС прохожу лечение у Тасиц М.А. Всем рекомендую. Профессионал своего дела.

Обратилась к лору Малявину Константину Валерьевичу с проблемой отсутствия обоняния после частых перенесенных орви. Врач доходчиво все рассказал и даже показал необходимые процедурные мероприятия. Дал рекомендации и дельные советы. Очень довольна специалистом. Рекомендую.